- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel war übervoll im August. Es hatte nie freie Liegestühel um den Pool Alle wurden immer ganz früh besetzt .Das Essen musste man gestappelt nehmen und man hatte nur 1,5 Stunden Zeit .Mit Kindern war das zu wenig Zeit. Man musste sich entscheiden ob man um 18.30 Uhr bis 20.00 Uhr kommt oder 20.30 Uhr bis 22.00 Uhr. Das konnte man nicht wechseln.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Margaretha Sicher |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast Sehr geehrte Frau Sicher Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wir achten sehr auf einen vorbildlichen, professionellen Service in allen Bereichen, Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Wir bedauern, dass unser Organisationssystem nicht vollständig auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten wurde. Bezüglich der Thema Liegestühlen, wir haben Liegestühlen uber das ganze Resort verteilt und die Bademeistern sind fur die Kontrolle zustandig und machen das beste um ein gutes kontrolle uber den Zeit zu haben aber in bestimmten Perioden ist immer kompliziert In der Hoffnung, dass Sie in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren Blau Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des Blau Colonia Sant Jordi Resort & Spa