Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Preis-Leistung ist ok, außergewöhnlich der Geschmack des Essens in Buffetform. Achtung! Im Outdoorbereich/Restaurant wird Ihnen Bier to go in Plastikbechern angeboten, deren Inhalt 0,4ltr ist, sie aber 0,5ltr. zahlen müssen. Auf Nachfrage und Reklamation sagte man mir vom Barchef, das dies so angeordnet wäre und die Beher so bestellt waren. Juristisch: Betrug. Auf Reklamation bei der zuständigen PR-Managerin, die auch für den Gästebereich verantwortlich ist, sagte man mir, das dies wirklich - besonders im Hinblich auf die Fussballevents - problematisch werden könnte. Änderung? Entschuldigung? Kompensation? Keine Aussage. Eindeutige Kundeorientierung und professionelles Beschwetrdemanagement sieht anders aus. Also passen Sie auf, für welches Geld sie was bekommen. Vielleicht wurde es ja auch geändert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
