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Alex (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Gern wieder - kleine Verbesserungen wären schön
4,9 / 6

Allgemein

Gutes spanisches Hotel der gehobenen Mittelklasse. Wieder eine wunderschöne Zeit, ein grandioses Animationsteam, besonders für die Kinder (danke, danke Tania & Crew!) aber auch das Sportprogramm ist super und sehr unaufdringlich. Der riesige, mit hohen Bäumen umgebene Spielplatz ist super, das Angebot für Kinder vielfältig. Das Essen ist gut (nicht sehr gut) und die Organisation stimmt. Die Zimmer sind unterschiedlich in Schuss und eben spanischer Standard. Alle Hotelmitarbeiter sind sehr freundlich und im Gegensatz zu anderen (angeblichen) 4 Sterne Blau Hotels passt der Service insgesamt. Die teilweise geäusserte Kritik an Getränkepreisen ist nicht nachvollziehbar, z.b. das Glas Wein oder Sekt in akzeptabler Qualität für 3,40 € oder die Flasche Wein für 14 € sind eher im unteren Bereich. Natürlich wird im direkten Poolbereich (nicht in den Restaurants/Bars) bei Getränken to go oder in der tatsächlich im Pool liegenden Bar zu Plastikbechern gegriffen. Wer möchte schon Scherben im oder am Pool? Das Publikum ist sehr angenehm, auch in der Mischung: es sind nicht nur Deutsche sondern auch Briten, Iren, Franzosen, Italiener, Spanier, Österreicher und auch viele Schweizer. Auch der eine oder andere Amerikaner und Koreaner verirrt sich hier her. Einige Dinge wie der Safe und das Wasser zum Abendessen sollten lieber in den Zimmerpreis einfließen (kostenlos wie hier einige meinen, gibt es das in keinem Hotel) als extra berechnet zu werden, dies ist aus meiner Sicht ein unnötiges Ärgernis für den Gast an das er immer erinnert wird. Der Ort ist verschlafen schön, die Strände super. Es Trenc ist allerdings nur schwer zu erreichen, Es Dolc (Hafen) und Estany (Bucht vor Es Trenc) sind aber auch wunderschön. Mit kleinen Kindern ein perfekter Ort für eine sehr gute Zeit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:36-40
    Bewertungen:2