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Simona (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Keine 4 Sterne
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren Ende Juni für eine Woche im Blau Colonia Sant Jordi. Insgesamt waren wir vom Urlaub eher enttäuscht. Die Anlage ist riesig und die Zimmereinrichtung doch eher in die Jahre gekommen. Sauber war es aber immer und überall. Das Buffet beim Abendessen war immer gleich. Die Qualität des Essens war ok, aber einfach nicht 4-Sterne würdig. Auch finde ich es inakzeptabel, dass man in 2 Schichten eingeteilt wird zum Essen, welche penibel genau eingehalten werden müssen. Wollte man um 12:15 in der Pizzeria etwas zu essen bestellen, musste man warten bis um 12:30. Die Getränke durfte man wenigstens schon mal vorab ordern. Am Pool gibt es zu wenig Liegestühle für all die vielen Gäste. Die Liegen stehen so dicht gedrängt nebeneinander, dass jegliche Privatsphäre entfällt. Die Animation ist dezent und das Angebot vielfältig.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simona
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns leid, dass Ihnen Ihre Ferien bei uns nicht gefallen haben und Sie uns deshalb nicht weiterempfehlen können. Die 2 Sitzungen im Speisesaal haben ihren Grund: wenn wir diese nicht hätten, würden alle Gäste mehr oder weniger zur selben Zeit zum essen kommen und es gäbe bei vollem Haus längere Wartezeiten um einen Tisch zu bekommen. Bei grösseren Familien von 5 oder 6 Personen wäre es fast unmöglich, ausserdem macht das ständige neu aufdecken den Service hektisch. Mit den 2 Sitzungen muss man zwar während der Zeit der ersten oder der zweiten kommen, dafür hat man einen reservierten Tisch, immer fast dieselbe Bedienung, d.h. der Service ist viel ruhiger und persönlicher und geputzt und neu gedeckt wird in der 1/2-stündigen Pause dazwischen. Die Küche der Snackbar/Pizzería haben wir von 12.30h bis 16.00h geöffnet die Bar für Getränke von 10.00h - 23.30h. Freundliche Grüsse.