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Doris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Strand
Reisen mit Menschen mit Behinderung
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren mit insgesamt 8 Menschen mit schweren und schwersten Behinderungen und 5 Betreuern zu Gast in Ihrem Hotel. Wir sind herzlich begrüßt worden und haben uns in der Woche sehr gut aufgehoben gefühlt. Es wurde sehr auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer zu Betreuenden Rücksicht genommen, jede Form von Hilfe wurde uns zuteil.Wir danken ausdrücklich der guten Küche, dem Service und auch dem Zimmerservice für den selbstverständlichen Umgang mit unserer Gruppe. Wir können Ihre Anlage , gerade für Menschen mit Behinderung ,ausdrücklich empfehlen. Die barrierefreien Zimmer waren funktional eingerichtet, vielleicht im Bad ein wenig zu eng . die Betten konnten wir so stellen, dass die Pflege und Versorgung gut für uns zu leisten war. Der größere Bedarf an Handtüchern und Bettwäsche war selbstverständlich und kein Problem für das Haus. Die Anlage ist barrierefrei, der Außenpool ist mit einem Lifter zu erreichen und auch die Treppenstufen im Innen-und Außenpoolbereich sind so, dass auch unsere zu Betreuenden sie ohne größere Probleme nutzen konnten. Besonders gut gefallen hat uns die offene und freundliche Atmosphäre im Hotel. Sowohl die Angestellten als auch die übrigen Gäste waren unserer Gruppe gegenüber äußerst tolerant und konnten sich gut auf die Besonderheiten einlassen. Das größte Kompliment machten Ihnen unsere zu Betreuenden, als sie sich weigerten, wieder zurück nach Hause zu fahren. Wir danken für eine wunderschöne Woche und werden sicherlich nicht zum letzten Mal bei Ihnen zu Gast gewesen sein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Doris, Wir haben uns sehr gefreut Ihre Gruppe in unserem Resort betreuen zu dürfen. Die ganze Anlage ist barrierefrei gestaltet, womit es einiges erleichtert. In den Rollstuhl-gerechten Zimmern kann man die Möbel etwas verschieben oder wenn nur eine Person im Zimmer ist, kann man auch ein Bett rausnehmen. Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben. Beste Grüsse, Franziska Manz, Public Relations Manager, Blau Colonia Sant Jordi Resort&Spa