Ich war das 6.mal in diesem Hotel, das während Corona komplett schön renoviert wurde. An den ersten Abenden waren die Beilagen leider nur lauwarm; man hatte vergessen die Heizplatten einzuschalten. Ein von mir angesprochener Chefkoch ging dem sofort nach und behob das Problem. Auch gab es gar keine der beliebten Tastings lokaler Speisen und Getränke, die sonst vor Betreten der Speisesäle abends gereicht wurden. Sehr schade, dass die immer gerne von uns genutzte Pianobar geschlossen war. Dort standen nervende Spieltische. Besonders ärgerlich, dass jetzt plötzlich für einen Tausch der Badehandtücher jeweils 2€ Gebühr verlangt wurden. Das haben wir noch nirgends erlebt. Das Argument "wegen Umweltschutz" zieht bei mir nicht, sondern ist in einem Hotel dieser Preisklasse für mich nur Abzocke. Ein entsprechender Hinweis fehlt in der Hotelbeschreibung in der TUI-App sowie auch in dem bei Ankunft im Hotel ausgehändigten Handout. Auch wenn das nur wenige Euros insgesamt waren, trübt das unseren Gesamteindruck massiv. Auch andere Hotelgäste stieß dies sehr negativ auf.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Gast; Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Blau Colonia Sant Jordi mit allen geteilt haben. Ihre Meinung kommt immer gut an, insbesondere von Stammkunden wie Ihnen, da sie uns durch Ihre konstruktiven Kommentare eine andere Perspektive eröffnen. Diese Kommentare sind eine der Möglichkeiten, wie wir einige Aspekte unseres Hotels ändern oder verbessern können. Selbstverständlich werden wir dies berücksichtigen und unser Bestes geben. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein neues Erlebnis bei Blau Hotels zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüße Paco Tomas Guest Experience Manager
