Der SPA- Bereich war in einem schlechten Zustand. In den Saunen fehlten die Sanduhren, Temperatur- und Luftfeuchteanzeigen . Im Innenraum der Saunen waren Bretter der Innenverkleidung teilweise locker. Angebotener Trinkwasserbrunnen war immer leer. Duschablauf bei den Männerduschen war verstopft, Duschen somit nicht nutzbar. Saunatücher waren nicht kostenfrei beim wechseln. Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit in allen Bereichen! Das vom Hotel angebotene Tennistraining war sehr professionell und empfehlenswert. Besonders unser Trainer Jörg Scheithauer machte unser Training zu einem besonderen Erlebnis.
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Liebeer Herr Jürgen, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis im SPA-Bereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise bezüglich der Ausstattung und des Zustands der Saunen nehmen wir ernst und werden diese umgehend überprüfen und verbessern. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit dem Tennistraining zufrieden waren und besonders unser Trainer Jörg Scheithauer einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Wir werden Ihr Lob gerne weiterleiten. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Rückmeldungen und hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie zu überzeugen. Mit Freundlichen Grüssen. Aron Hoogewerf, Guest experience.
