- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eigentlich eine schöne Anlage, zwar ohne Strand, freundliche Angestellte, gutes Essen, wie man sich ein 4 Strene Hotel so vorstellt - aber mit zum Teil fürchterlichen Zimmern! Wir bekamen bei der Anreise ein muffiges, eklig nach Schimmel riechendes Zimmer (Erdgeschoß, Nordseite), das in Deutschland schlichtweg nicht vermietbar wäre (außer als Garage). Was aber das allerbeste war: auf meine Bitte um ein anderes Zimmer, weil es stark schimmelig riecht, wurde mir gesagt, dass ich in 5 Tagen ein anderes Zimmer bekommen könne! (es tut mir leid , wir sind ausgebucht! - da hab ich mich dann doch ein kleines bißchen geärgert, da wir ja nur eine Woche gebucht haben) Erst mein Einwand, dass wir doch eher in ein anderes Hotel umziehen würden, hat dazu geführt, dass wir ein anderes Zimmer bekamen. Das neue Zimmer war dann zwar in Ordnung, aber immer noch kein "Luxus-Zimmer". Und das dies keine Einzelfall ist sondern häufiger vorkommt, beweist ein kleiner "Lapsus" der Rezeptionistin: meine Reklamation wegen schimmeligem Zimmer wurde mit der Frage beantwortet: sind sie aus Haus 5? (ich war aber aus Haus 3!) PS natürlich war die "Garage" 2 Tage später wieder belegt!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | birgit |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 6 |