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Jonathan (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Gutes, aber nicht exzellentes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal war außerordentlich hilfsbereit und freundlich. Dafür sieht das Hotel von außen aus wie ein Bunker aus dem Kalten Krieg. Die Poolanlage sowie das Meer/der Strand sind sehr schön, wenngleich man 2 bis 3 Minuten zum Strand laufen muss. Was uns nicht so gut gefallen hat: Es gibt nur 4 Aufzüge, was bei der Zahl der Touristen im Hotel absolut zu wenig ist! Wir standen sehr oft und haben auf einen freien Aufzug gewartet. Dieser Umstand ist besonders für Touristen in hoch gelegenen Zimmern ein Problem (sowie für eingeschränkte Touristen, z.B. Gehbehinderung o.ä.). Darüber hinaus war unser Zimmer leider sehr in die Jahre gekommen. Alte Möbel, alter TV, Macken überall... aber es war auf jeden Fall trotzdem okay... aber eben nur okay, nicht mehr und nicht weniger. Für uns wichtig war, dass man ein bisschen Sport machen konnte... das ging aber nur mit relativ großen Abstrichen. Da wir in der Nebensaison dort waren, wurde nur manchmal Volleyball (und dann eher so lá lá) und leider nicht ein einziges Mal Fußball gespielt - schade! Aber das liegt ja nicht am Hotel, sondern an den Touristen. Das Essen war eher gut, aber auch nicht immer exzellent. Alles in allem ein wirklich gutes, aber eben nicht sehr gutes oder exzellentes Hotel! Deswegen von uns 4 von 6 Sternen. Weiterempfehlen würde ich es dennoch ... :-)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jonathan
    Alter:19-25
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jonathan, Wir möchten uns herzlichst bedanken, dass Sie die Zeit genommen haben um uns Ihr Feedback und die sehr konstruktive Kommentare vonIhrem Urlaub in unserem Hotel mitzuteilen. Wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie eine schöne Zeit mit uns verbracht haben und würden uns sehr freuen Sie in unserem Hotel erneut begrüssen zu dürfen. Mit ganz lieben Grüssen aus Cuba, David Nuñez Alvarez General Direktor