- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sind mit TUI zum Blau Varadero gekommen. Wir hatten zuerst en Hotelzimmer mit Safe, der nicht verankert war. Daraufhin haben wir noch am gleichen Abend ein anderes Zimmer bekommen. Reaktion auf Reklamation somit TOP! Das Hotel von außen ist sicherlich Geschmackssache - erkennt man aber schon auf den Bildern. Von innen ist es ganz nett eingerichtet. Die Zimmer sind ok, wenngleich man immer bedenken sollte, dass man Urlaub auf Kuba macht. Da kann schon mal ein Handtuch und ein Stuhl im Zimmer etwas in die Jahre gekommen sein. Unser Zimmer und alle Handtücher etc. waren immer top sauber. Das Hotel bietet - für AI - einen Top-Service. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit überall. Wie überall erhält man mit Trinkgeld den noch besseren Service. Nun zum Thema Lautstärke: bis 24 Uhr hat die Bar im Hotel geöffent, danach kann man weiter zur Strandbar ziehen. Bis 24 Uhr halten sich auch viele Leute in der Lobby bzw. an der Hauptbar auf. Wer also ein Zimmer in der Nähe bekommt, empfindet sicherlich die Lautstärke anders als wir (5. Stock - Seitenflügel). Im Zimmer war Ruhe. Nach 24 Uhr war eh immer Ruhe. Essen: gut, ausreichend und man versucht Abwechslung zu bieten. Um das Thema "Vögel" an den Speisen einer anderen Bewertung aufzugreifen: es ist heiß in Kuba und das Hotel macht die Fenster je nach Hitze im Speisesaal auf. Da kommen dann auch mal ein paar Spatzen vorbei und gucken was es abzustauben gibt. Ich habe beobachtet, dass das Personal jedoch die Vögel versucht zu vertreiben. Dreck auf den Tischen wird direkt vom Personal beseitigt. Bestellt man übrigens Wasser an den Bars, bekommt man ganz normales Wasser aus der Flasche auf Wunsch ohne Eis. Insgesamt: toller entspannter Urlaub mit super Service
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |