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Mario (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel wunderschöner Garten traumhafte Lage!!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Architektonisch zählt dieses Hotel sicher nicht zu den schönsten auf Kuba. Betritt man jedoch das Hotel ist nichts mehr von diesem "Betonklotz" zu spüren. Der Eingangsbereich findet seine Fortsetzung in einem lichtdurchfluteten und je nach Wetterlage offenem Atrium, welches bis in die obersten Etagen reicht. Hier findet man u.a. die Lobbybar, die Pianobar , eine Einkaufspassage, Friseur, Apotheke und eine Internetecke (W-LAN gibt es seit kurzem). Auch gibt es einen kleinen SPA und Wellnessbereich sowie ein kleines Fitnessstudio. Die gesamte Anlage macht einen sehr gepflegten Eindruck, vor allem der riesige tropische Garten indem sich u.a. die Poollandschaft, die Poolbar, das Grillrestaurant und das Gourmetrestaurant befinden. Während unseres Aufenthaltes kamen die meisten Urlauber aus Kanada, dem deutschsprachigen Raum, einigen Kubanern und glücklicherweise nur einige Gäste aus russischsprachigen Ländern. Insgesamt war im gesamten Hotel eine sehr entspannte und angenehme Atmosphäre. 1. W-LAN kostet ca. 4,50 CUC pro Stunde Den Code hierfür bekommt man an der Rezeption. Die Stunde muss nicht komplett genommen sondern kann selber eingeteilt werden. 2. Unbedingt Mückenspray und ausreichend Sonnencreme mitnehmen, da Mückenspray notwendig und Sonnencreme sehr teuer auf Kuba ist. 3.Bei Bootsausflug zu Cayo Blanco unbedingt die Exclusiv Tour buchen (ca. 115,- CUC pro Person) Man fährt hier mit einem Motorboot in kleinen Gruppen und nicht mit einem vollbesetzten Katamaran Trinken an Bord und auf Insel Cayo Blanco inklusive / wenn angeboten unbedingt fangfrische Languste (ca.10,- CUC) probieren 4. Havanna Spezial Premium buchen (ca. 169,- CUC pro Person) Besichtigung von Altstadt + Zigarrenherstellung + Rummuseum + Tropicana Show inkl. Essen und Duschzimmer für den Abend 5.Undebingt Nicho Wasserfälle und Naturpark, Trinidad und Cienfuegos besuchen (ca. 125,- CUC pro Person inkl. Essen / Tagestour) 6.Kuba mit der selben Gelassenheit wie die Kubaner geniessen!!! P.S. Gerne kann man den Angestellten auch Gummibärchen, Strumpfhosen und Artikel des täglichen Bedarfs(Parfüm, Duschbad, Zahnpasta o.ä.) mitbringen. Dies ist auf Kuba Mangelware bzw. nur sehr schwer oder teuer zu bekommen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr großzügig geschnitten und haben einen Kühlschrank, welcher jeden Tag mit Softgetränken, Wasser und Bier aufgefüllt wird. Auch ist ein Wasserkocher vorhanden. Als Fernsehsender bekommt man die deutsche Welle. Unser Bad bestehend u.a. aus Badewanne, WC, Fön war ausreichend groß und unserer Meinung nach sehr sauber. Es gibt einen Safe den man kostenlos nutzen kann. Auch braucht man normalerweise keinen Stromadapter, da jedes Zimmer mindestens eine "europäische Steckdose" hat. Die Ausstattung der Zimmer war nicht mehr die neueste. Dies hat uns aber nicht gestört, da wir nur zum duschen und schlafen auf dem Zimmer waren. Vergleicht man die Ausstattung und den Zustand unseres Zimmers mit der Lebensweise der Kubaner dann war unser Zimmer für den Urlaub mehr als nur ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hier kommt es unserer Meinung darauf an ob man sich auf das Land einlässt oder nicht. Auf Kuba sind Gewürze Mangelware bzw. recht teuer. Aus diesem Grund muss man viele Speisen selber nachwürzen was uns aber nicht gestört hat. Auch gibt es diverse Lebensmittel nicht im Überfluss so dass das Buffet nicht jedes mal sofort aufgefüllt wurde. Das Frühstück und Abendessen wird im Restaurant Buffet Flamboyan eingenommen. Hier gibt es auch Themenabende. Pro Woche bekommt man je einen Gutschein für das Grillrestaurant Las Adelfas bzw. das Themenrestaurant Palma Real. Während unseres Aufenthaltes gab es im Adelfas mexikanische Küche und im Palma Real konnte man À-la-carte essen. Uns hat im Palma Real das Ambiente und die Ruhe sehr gefallen. Auch die Speisen waren sehr lecker. Mittagessen bekommt man im Grillrestaurant oder an der Beachbar. Gelegentlich wird auch direkt am Strand gekocht. Dann gibt es u.a. Paella. Diese sollte man allerdings vorsichtig essen, da kleinere Schalensplitter von Krustentieren enthalten sein können. Ansonsten aber sehr lecker. Da wir nicht jeden Tag Mittag essen wollten haben wir auch mal einen Burger oder Hotdog an der Beachbar bzw. Strand gegessen. Diese waren auch sehr lecker. Insgesamt gibt es 4 Bars, welche zu unterschiedlichen Zeiten geöffnet sind. Uns hat ein wenig die kubanische Gelassenheit gestört. Hier wird das Fleisch oder der Fisch erst gebraten wenn genügend Hotelgäste mit leeren Tellern davor stehen.Und selbst dann lassen sich die Köche nicht aus der Ruhe bringen. Auch dauert es mitunter einige Minuten bis das Buffet (Pommes etc.) aufgefüllt wird. Die Servicekräfte freuen sich über etwas Trinkgeld und können so ihr geringes Gehalt aufbessern. Das Trinkgeld wird unter allen Angestellten aufgeteilt. Uns hat es in den zwei Wochen an nichts gefehlt und haben auch immer etwas zum essen gefunden. Wir sind immer etwas später zum Essen gegangen, da dann der Speisesaal nicht so überfüllt und laut war. P.S. Zum Frühstück unbedingt frisch gepressten Saft aus diversen Früchten von "Big Mama" machen lassen. Frisches Obst gibt es auch zu jeder Essenszeit.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist durchweg freundlich. Einzig an der Rezeption hapert es hiermit ab und an. Auch wird an der Rezeption kein deutsch gesprochen was aber kein Problem ist wenn man englisch spricht. Wenn einem dies nicht mehr weiterhilft dann einfach nach Wilfredo von der Rezeption fragen. Wilfredo spricht perfekt deutsch und kümmert sich wirklich sehr zuvorkommend um die Gäste. Auch muss man bei Reklamationen hartnäckig bleiben. Dies liegt aber wahrscheinlich an der Mentalität der Kubaner. An der Zimmerreinigung hatten wir nichts zu bemängeln. Sicher kann man es nicht mit deutschem Standard vergleichen aber für die 14 Tage Urlaub war es vollkommen ausreichend und sauber. Wenn die Betten neu bezogen werden sollen, kann man dies mit Hilfe einer Karte (wird an das Bettlaken geheftet)der Putzfrau mitteilen. Andernfalls wird das Bettzeug nach einer Woche automatisch gewechselt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Je nachdem wie viele Hotels angefahren werden beträgt die Transferzeit vom bzw. zum Flughafen ca. 30-45 Minuten. Durch die direkte Strandlage erreicht man den Strand über einen Holzsteg innerhalb von 2 Minuten. Hier stehen eigentlich ausreichend Liegen zur Verfügung. Allerdings hat sich auch hier die Unart der Liegenreservierung breit gemacht. Es gibt einige Hotelgäste die kurz vor oder nach Sonnenaufgang die Liegen mit Hilfe von Strandhandtüchern etc. reservieren und sich dann wieder schlafen legen. Die hierfür notwendigen Strandhandtücher gibt es gegen eine Handtuchkarte am Club Haus beim Pool kostenfrei. Die Handtuchkarte bekommt man am Anreisetag von der Rezeption und muss am Abreisetag wieder abgeben werden. Am Strand befindet sich die 24 h Beach Bar sowie der Punto Náutico. Hier kann man kostenlos Kanu und Trettboot fahren bzw. mit einem Segelkatamaran mitfahren. Toiletten und Beachvolleyballplatz sind ebenso am Strand vorhanden. An der Beachbar gibt es !!!rund um die Uhr!!! leckere Getränke Snacks und zur Mittagszeit auch gegrillten Fisch. Wer einen Ausflug nach Varadero unternehmen möchte, dem würden wir den Varadero Beach Bus empfehlen. Es handelt sich hierbei um einen sogenannten Hop on - Hop off Bus. Für nur 5 CUC pro Person kann man den ganzen Tag so oft und solange man möchte mit dem Bus in jede Richtung fahren, einen Zwischenstopp zum shoppen einlegen und danach wieder weiterfahren. Die Bushaltestellen sind direkt vor dem Hotel und die Fahrscheine gibt es im Bus. Postkarten und Souvenirs sind in Varadero günstiger als im Hotel. Den Rum kann man aufgrund des geringen Preisunterschiedes im Hotel kaufen. Das dafür notwendige Geld tauscht man am besten im Hotel in die Touristenwährung CUC und am Flughafen direkt am Abfluggate!!! wieder in EUR. Der Rücktausch im Hotel ist leider nicht möglich, der Kurs am Flughafen aber nur geringfügig schlechter.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gibt es mehr als genug. Vom Beachvolleyball am Strand, Dart , Bogenschießen etc. das Angebot ist reichhaltig. Das Animationsteam ist äußerst nett (vor allem zu Frauen) und bietet den ganzen Tag diverse Aktivitäten an. Aquagym im Meer oder Zumba bzw. Volleyball am Strand hier findet jeder etwas. Auch gibt es einen Spielraum mit Tischtennis, Kicker und weiteren Spielgeräten welche kostenlos genutzt werden können. Am Pool und im tropischen Garten gibt es mehr als genug Liegen. Hier findet man immer einen schönen Platz. Auch werden jeden Tag Hängematten zwischen den Palmen aufgehängt. Ein Mal pro Woche gibt es einen kubanischen Tag mit Trinkkokosnuss, Musik usw. Auch hat uns die kubanische Musik, welche im gesamten Hotel live gespielt wurde, sehr gut gefallen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:31-35
    Bewertungen:27