Das Hotel war sehr schön, wir konnten uns gut erholen! Am Flughafen angekommen, hat uns leider keiner abgeholt. Keiner wusste von unserer Buchung. Schauinsland-Reisen hat uns dann freundlicherweise zum Hotel gebracht. Durch die Reiseleitung wurde uns mitgeteilt, dass die Buchung von Seiten der L`tur storniert wurde. Zum Glück war die Buchung im Hotel noch aktiv, sonst hätten wir kein Zimmer bekommen, da das Hotel nämlich ausgebucht war. Der Online check in bei Condor war eine Katastrophe! Die Unterstützung durch das L`tur Büro in Freiburg empfanden wir halbherzig bis genervt.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Januar 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sybille
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

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„Super Hotel. Hat alles gepasst.”

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„Sehr gutes Hotel auf Kuba :-)”

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