Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr freundliches Personal, leckeres Essen, Hausriff war nicht begeisternd, Erholung am Strand leider durch viel zu laute Musik unmöglich. Schade da sonst gutes Hotel!
Wir hatten ein superior Zimmer gebucht und hatten bei Ankunft ein kostenloses Upgrade auf ein Deluxzimmer am Strand. Das war toll!
Das war das leckerste und vielfältigste Essen das wir je in Ägypten hatten! Das gesamte Personal im Restaurant war sehr freundlich und höflich. Das haben wir auch noch nie so erlebt. Das Buffet war toll und abwechslungsreich hergerichtet. Es wurde ständig aufgefüllt. Es gab immer verschiedene Fleischsorten und Fisch oder Meeresfrüchte. Ich war begeistert von den Gewürzen und Ölen die immer Bereit standen. Der Nachtisch ein Traum. Am Strand gab es frische Snacks zum Mittag die heiß waren. Nicht zu vergessen der frisch gepresste O Saft zum Frühstück für 1€ das Glas = unschlagbar! Einzig im Restaurant war eine furchtbare Geräuschkulisse und viel zu warm. Wir haben immer draußen gesessen. Sind zu wenig Plätze.Ein Sonnensegel müsste angebracht werden!!!
In unserem Deluxzimmer fiel ein Schrank von der Wand ab und hing schief runter. Mir ist es ein Rätsel das der Putzmann es nicht gesehen hat. Nach 2 Tagen sind wir mit Fotos zur Rezeption gegangen. Wurde am selben Tag noch angebohrt und repariert. Das Schloss samt Türklinke hatten wir auch nach mehreren Tagen in der Hand. Leider hat die Rezeption nicht reagiert. Das hat dieses Mal der Putzmann organisiert da als er anklopfte und ich die Tür aufmachte alles aus der Tür fiel.
Von Marsa Alam Flughafen mit dem Traxi ca 25 min unterwegs.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation hat den Namen nicht verdient. Schrill, laut und nervig und unverschämt! So laut die Musik zu machen das die Boxen klirren. Wir wollten uns vom Arbeitsstress erholen, war leider nicht möglich. Man konnte der Irrenmusik nicht entkommen!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit Hanna |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Birgit Hanna, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Blend Elphistone Resort. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals sowie der Qualität und Vielfalt der Speisen, die wir anbieten, zufrieden waren. Ihre positiven Kommentare über das Buffet und die frisch zubereiteten Snacks am Strand wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die Lautstärke der Musik am Strand und im Restaurant beeinträchtigt wurde. Wir legen großen Wert auf die Erholung und Zufriedenheit unserer Gäste, und es tut uns leid, dass die Musik nicht zu einer entspannenden Atmosphäre beigetragen hat. Ihre Anregung bezüglich eines Sonnensegels werden wir in unsere Überlegungen einbeziehen, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Bezüglich der Probleme mit Ihrem Zimmer möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben hohe Standards für die Sauberkeit und Instandhaltung unserer Zimmer, und es tut uns leid zu hören, dass diese nicht in vollem Umfang erfüllt wurden. Wir werden Ihr Feedback mit unserem Wartungsteam teilen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Es ist erfreulich zu hören, dass unser Personal schnell auf Ihre Meldung reagiert hat, und wir werden sicherstellen, dass auch die Kommunikation an der Rezeption in Zukunft verbessert wird. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von der Qualität unseres Services zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement Herr Mabrouk Ahmed
