- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Es fing schon be der Anreise an. Keiner der Hotelangestellten konnte deutsch sprechen, nur ganz gebrochen englisch. Daher war die Verständigung sehr schwer. In unserem ersten Zimmer, was wir bekommen haben, waren die Matratze und das Kopfende des Bettes VERSCHIMMELT. Überall waren Haare, Dreck, Blutflecken, tote Tiere. Ein einziger Albtraum. Nach langen Diskusionen und mit Hilfe der Reiseleitung bekamen wir ein neues Zimmer, aber keines was sauber war. Es lagen noch Essensreste auf den Betten, die Handtücher waren schon benutzt, die Matratzen (entschuldigung wenn ich das so sagen muss) waren vollgepisst. Das Schlimme an der Sache, wir haben das Zimmer mit einer Familie getauscht, die zwei kleine Kinder hatten. So eine Dreistigkeit bewusst nochmal jemanden ein Zimmer anzubieten wo die Betten verschimmelt sind, hat uns alle Sprachlos gemacht. Im Allgemeinen ist das Hotel sehr dreckig, im Speisesaal hat der Boden zur jeder Zeit geklebt, die Tische waren dreckig, an den Gläsern und Geschirr konnte man erkennen was der Gast vor einem getrunken/ gegessen hat. Die Fließen am Pool standen vor Dreck. Wenn man versucht hat, das Personal drauf anzusprechen, bekam immer als Antwort "Das ist nicht meine Aufgabe". "Und warum beschweren sie sich?"
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |


