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Mario(41-45)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2020
Völlig überbewerten Hotel
1 / 6

Völlig überforderten der jetzigen Lage Überbucht und Beschwerden werden ignoriert Abstand? nö Liegen müssen reserviert werden


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Klein und werden nicht regelmäßig gereinigt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kalt und keine Abwechslung


    Service
  • Sehr schlecht
  • Viel zu wenig Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Steiniger Strand und immer Wind


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier ist nichts


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehter Herr Daniel, Wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen, in unserem Labranda Blue Bay Resort, nicht erfüllen konnten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns jedes Feedback sehr zu Herzen nehmen und dieses nutzen, um unsere Prozesse individuell auf unsere Gäste abzustimmen und unseren Service hierdurch stetig, dank Ihrer Hilfe, verbessern zu können. Die Covid-19 Krise erschwert natuerlich unsere Arbeit, aber unser Team macht sein bestens um durch diese Schwierige Zeit den best moeglichen Service unseren Gaesten anzubieten. Gern möchten wir Sie davon bei einem wiederholten Aufenthalt überzeugen und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitraum wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Gruessen, Das Labranda Blue Bay Team

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