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Anna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2023 • 1 Woche • Strand
Hotel für anspruchslose schlechte All-In Qualität
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotelanlage schön, Reinigungskraft und Kellner sehr bemüht, der REST sehr enttäuschend. Al inclusive in sehr schlechter Qualität und bedingt. Getränke typische Sirup Mischungen, mit Chlorgeschmack. Zimmer inclusive Mitbewohner die Ameisen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten zum erhöhten Preis die Suite gebucht, diese war ein einfaches Doppelzimmer (inclusive Ameisen) mit Teil integrierten Badezimmer, dass sehr gewöhnungsbedürftig war, neben dem Bett das Waschbecken zu haben. Die Toilette und die Dusche war hinter durchscheinende Milchglastüren.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Reste, dem wiederholten lauwarmen Abendessen gab es immer am nächsten Tag zum Mittagessen, dazu Getränke aus den Schläuchen inklusive Chlorgeschmack. Nachmittags waren Snacks, Kaffee & Kekse im All in Angebot, diese wurden aus dem Frühstück Reste zusammen gestellt. Zum Frühstück konnte man ein frisch gepresster Orangensaft für 5,50 € erhalten. Atmosphäre der Restaurants wie in einer Kantine, keine Außenbereiche nur beim Abendessen, wenn man zu den ersten zwanzig Gästen gehörte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeption hat bei Beschwerden keine Initiative zur Hilfe gezeigt. Im unteren Pool Bereich, hörte es sich an wie an einem Busbahnhof ständig Busse und Lieferwägen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Anfahrt zum Hotel ist eigentlich nicht weit, aber dauerte 1,5 Stunden. Bis auf eine Bushaltestelle, ein Beach Club und ein weiteres Hotel nichts weit und breit. Privatstrand sehr dreckig und lieblos, mit gefährlichem Weg über einer halb ausgebaute Hauptstraße, scheinbar erhält man Trinkwasser am Strand, aber es war nie wirklich einer anwesend.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenn es mal Abendprogramm gab, dann sehr schlecht 🤮. Montags wurde nur Dance Musik aus den Lautsprechern gespielt, was von keinem Gast wahrgenommen wurde. Getränke aus den Schläuchen inklusive Chlorgeschmack, an der Poolbar und zum Abendprogramm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Anna, Thank you for sharing your comments and for choosing our hotel for your holidays. We are very sorry to hear that you were not satisfied with many aspects of the hotel and that we did not manage to meet your expectations. Please note in regards to the location of the hotel that it is stated in the description that it is situated 5km from Kos Harbor. Also we are aware of the presence of the ants and we ensure that the hotel is sprayed , the rooms can be sprayed upon request. We cannot spray the hotel and the rooms more often because of health and safety regulations. We take pride in offering great service and we apologize if it lacked on some points. Regarding the food quality we are surprised to hear that it was not to your satisfaction since we believe that we offer both good quality food and a rich variety of meals with a daily rotation of dishes at the buffet. Please note in regards to our all inclusive drinks that all cocktails include famous brands and are selected after careful consideration in order to cover all tastes. Once again we would like to thank you for sharing your comments and we hope to welcome you back to one of our hotels. Yours sincerely, The Hotel Management