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Ronny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Anlage top, Service verbesserungswürdig!
4,5 / 6

Allgemein

Die Anlage ist top gepflegt, sehr groß und in einem perfekten Zustand. Zimmer und Anlage sind sehr sauber. Nationalitätenmix aus Spaniern, Amerikanern, Briten und Deutschen. Wir waren in der Regenzeit im Blue Bay und hatten in den gesamten 14 Tagen nur an einem Tag 20 Minuten Regen. Uneingeschränktes Badevergnügen gibt es nach einem kleinen Fußmarsch. Wenn sich das Hotelmanagement nun noch um neue Getränkebecher und um eine weniger nervende Animation kümmert, würden wir das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir haben die zeit sehr genossen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind top und sehr geschmackvoll eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen in den Restaurants war klasse. Im Buffetrestaurant ist täglich ein anderes Themenbuffet aufgebaut. Absolut empfehlenswert fanden wir das italienische Restaurant. Auch gibt vor jedem Restaurant Desinfektionsmöglichkeiten. Leider sind die Getränkebecher am Poolbereich nicht mal einen Stern wert, hier griffen wir für jedes Getränk zum Strohhalm. Liebes Blue Bay Team, hier bitte dringend nachbessern! Ja und Trinkgeld sollte man bei guten Service immer geben, hier reichen 20-30 Pesos aber völlig aus.


    Service
  • Eher gut
  • Wir wurden von einem deutschen Empfangsmitarbeiter sehr nett empfangen. Hier gibt es 6 Sterne. Zimmerservice: Sauberkeit: 6 Sterne, für die am Anreisetag nicht aufgefüllte Minibar und dem ständig fehlenden Kaffeetassen und Löffel im Zimmer gibt es Punktabzug. Insgesamt war das Personal sehr nett, wenn auch nicht immer das schnellste, aber man ist ja im Urlaub und sieht es etwas gelassener. Auch mußten wir einmal den Zimmerservice für ein Frühstück früh um 6 Uhr bemühen, dies lief absolut reibungs- und sogar kostenlos.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Stand ist gleich am Hotel. Zum baden sollte man jedoch 15 Minuten laufen, da der Hotelstrand nicht zum baden einlädt. Nach dem Spaziergang wird man aber mit Karibikfeeling pur belohnt. Unterhaltungsmöglichkeiten hat man nach einer kurzen Taxifahrt für ca. 10 Euro in Playa del Carmen. Absolut empfehlenswert eine Jeepsafari, die von unserem Reiseveranstalter angeboten wurde.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein klimatisiertes Fitnessstudio, leider waren die ganze Zeit 2 Geräte defekt. Der Poolbereich ist sehr groß und gepflegt, doch nichts für Schwimmer, da nur ca. 1,30m tief. Die Animation ist allerdings nervig und teilweise auch aufdringlich. Duschen sind vorhanden, doch wenige Schattenplätze. der Strand ist sehr sauber, das Wasser wie schon erwähnt wenig zum baden geeignet. Parasailing, Jetski (gegen Gebühr) und Kajak (kostenlos) werden direkt am Hotelstrand angeboten.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronny
    Alter:31-35
    Bewertungen:2