Zimmer teilweise mit Schädlingsbefall ( Bettwanzen ). Wellnessbereich nur gegen Aufpreis nutzbar, dafür unsauber ( Mäusekot über eine Woche liegend). Duschen besser nur mit Stiefeln betreten. Einige Geräte ( Massagedüsen Luftsprudler ect defekt ) Die kostenlosen Sportgeräte waren defekt aber gegen Gebühr konnte man andere mieten. A`la carte Restaurans OK, Buffetrestaurant eher schlecht. Reiseleitung ( 5vor Flug) hat nur am verkaufen von Ausflügen interesse, bei Reklamationen, schlecht erreichbar. Gesamteindruck: Mexico/Yukatan ist schön, aber dieses Hotel passt nicht.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht
Qualität des Strandes
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Schlecht

Melden

Vorherige Bewertung

„Nicht mal 3 Sterne wert”

Nächste Bewertung

„Wer Ruhe sucht ist hier absolut falsch! Saufhotel”

BlueBay Grand Esmeralda

Hotels in der Nähe von BlueBay Grand Esmeralda

Beliebte Hotels in Playa del Carmen / Playacar

Beliebte Hotels in Mexiko

BlueBay Grand Esmeralda auf einen Blick

Orte in der Nähe