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Dagmar & Sigi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Super Lage, aber..
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

vieles muss verbessert werden. Es heisst zwar in der Hotelbeschreibung, renovierte Zimmer, aber nur mit neuen Gardinen und Möbeln ist es nicht getan. Sauberkeit ist ein Begriff, den man dort noch nicht wirklich gehört hat. Treppenaufgänge werden vielleicht einmal in der Woche gefegt, egal was dort an Dreck rumliegt. Handtücher alt, mit Flecken, unbenutzbar, nach dem Kontakt mit dem Reiseleiter, lief es besser. Bettwäschewechsel ist dort auch ein dehnbarer Begriff!? Wasserdruck fast nicht vorhanden, nach Reklamation, lief das Wasser so einigermaßen. Herdplatten veraltet, funktionieren nicht wirklich, es reicht noch nicht einmal für Spiegeleier. WLAN frei in der Lobby, steht im Angebot, da ging aber nichts. Man wartete 2 Wochen auf den Techniker. Die Lage der Anlage und der Ausblick entschädigen für einiges, das kann aber kein Dauerzustand sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar & Sigi
    Alter:51-55
    Bewertungen:80
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geherte Kunden. Vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben um Ihre Bewertung hier zu lassen. Ihre meinung ist sehr wichtig für uns, so können wir unsere Leistungen verbessern. Wir werden nachsehen dass problema mit Wassegdruck. Wlan funktioner, repariert. Mit freundlichen Grüssen. Bluesea Costa Teguise Beach Team.