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Steffen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Einmal war schon zu Viel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist eine 3 Sterne Anlage und liegt in Callao Salvaje. Leider hat es bei uns einen sehr negativen Eindruck hinterlassen. Nicht zuletzt durch die verschiedenen Ereignisse in unserm Zimmer. So war am zweiten Tag unseres Urlaubes der im Bad vergessene Ring innerhalb von 2 Stunden verschwunden, obwohl an diesem Tag nicht gereinigt wurde und auch keine Putzfrauen im Zimmer waren. An einem spätern Urlaubstag kamen wir vom Strand zurück und unser Kühlschrank war halb ausgeräumt, es stand alles in der warmen Küche. Die Schränke in der Küche waren offen. Im Bad war die Waschtasche durchwühlt und unser großer Behälter mit Trinkwasser stand an der Ausgangstür. Einige Tage später tauchte plötzlich, ohne Bestellung, ein zweiter Wasserkocher in der Küche auf. Der alte war noch voll Einsatzfähig. Als wir in der Rezeption jedes mal diese Ereignisse ansprachen wurde uns nur mitgeteilt, das jeder Angestellte im Hotel einen Schlüssel für die Zimmer hat und sie nichts machen können. Es tut ihnen leid. Zusätzliche Kosten zur Buchung sind durch 21 € für Strom und Wasser pro Woche, 20 € für Internet (sehr schlechter Empfang, lohnt sich nicht) pro Woche sowie Nutzung des Fernsehers (haben wir nicht genutzt) pro Stunde 1 € entstanden. Ausflüge werden im Hotel angeboten. Ein Ausflug nach Los Gigantes oder auch nach Los Christianos lohnt sich immer. Aber auch zum Teide oder zum Loro Parque sind ein Erlebnis.Als Geheimtipp kann ich nur das "FADOS" in Los Christianos empfehlen, dort bekommt man ein sehr gutes und preiswertes Essen. Die Bedienung ist sehr freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war von der Größe und der Ausstattung ausreichend und zweckmäßig eingerichtet. Wir hatten ein Zimmer mit einem Schlafzimmer gebucht. Das Zimmer hatte eine sehr schöne Terrasse mit Blick nach La Gomerade. Das Badezimmer war mit Badewanne ausgestattet. Im Hotel befindet sich eine kostenlose WLAN-Abdeckung im Eingangsbereich/Lobby mit sehr schlechter Empfang bzw. an einigen Tagen war es ganz ausgefallen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service im Hotel war nicht gut. Es wurde sich stets bemüht alle anfallenden Probleme schnell aus der Welt zu schaffen aber nicht zu lößen. Was in unserem Fall auch immer gelang. Die Servicekräfte waren sehr freundlich. Die Zimmer sollten laut Plan alle zwei Tage gereinigt werden. In der ersten Woche mussten wir ständig nachfragen wann das Zimmer gereinigt wird. Es wurde erst nach 4 Tagen gereinigt und die „Handtücher“ getauscht. Ach ja zu den Handtüchern ist zu sagen, sie sind so alt, ausgefranst und dünn das man hindurchschauen kann. Ich würde sie nicht einmal mehr als Putzlappen verwenden Die Bettwäsche wurde erst auf Nachfrage getauscht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist eine 3 Sterne Anlage und liegt in Callao Salvaje. Mit dem Auto erreicht man es wenn man Richtung Süden fährt und am Autobahnende in Richtung Los Gigantes abbiegt. Am zweiten Kreisverkehr, nach der Repsol - Tankstelle die dritte Ausfahrt nutzt. Anschließend fährt man genau am Hotel vorbei. Mit dem Bus Nummer 472 und 473 kann man von Los Christianos aus direkt bis zum Hotel fahren


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel befindet sich zwei Pools und ein Tennisplatz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(16)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:56-60
    Bewertungen:36