BLUESEA Complejo Puerto Resort (Canarife y Bonanza Palace))

Das Resort besteht aus drei Hotels mit jeweils mehr als 200 Zimmern. Ich habe im Canarife Palace gewohnt (Halbpension). Es handelt sich um eine sehr gepflegte Anlage in schöner und ruhiger Lage im Ortsteil La Paz in Puerto de la Cruz. Es waren um diese Zeit vorwiegend Spanier da, einige Osteuropäer und Deutsche, altersmäßig eher "reifere" Gäste. Man muß wissen, dass es oft bedeckt ist, klarer blauer Himmel eher die Ausnahme ist. Das liegt an den natürlichen Gegebenheiten (Berge im Hintergrund). Die Temperaturen liegen um diese Zeit zwischen 20 und 26 Grad, bei relativ hoher Luftfeuchtigkeit, wobei der Wind, der vom Atlantik kommt, das Ganze aber sehr erträglich macht. Empfehlenswert ist der Besuch des Loro-Parque in Puerto de la Cruz. Es ist ein einmaliges Erlebnis. Außerdem sollte man unbedingt nach Los Gigantes fahren, um Wale und Delfine in "freier Wildbahn" mit einem Boot zu beobachten. Das ist wirklich unvergesslich schön.

Die Zimmer sind großzügig, das Bad ebenfalls. Die Möblierung ist in Ordnung. Die Balkone sind auch recht groß. Der Safe muß angemietet werden.

Gegessen wird im Speisesaal des Bonanza-Palace. Dazu geht man durch den gepflegten Garten. Das Buffet ist vielfältig und das Essen auch von guter Qualität. Weine gibt es zu angemessenen Preisen. Die Organisation beim Buffet läßt zuweilen zu wünschen übrig, was ein Management-Fehler ist. Das Personal war stets überwiegend freundlich. Teller findet man nicht da vor, wo man sie sonst bekommen hat. Neue Gläser werden nicht rechtzeitig herangeschafft...Absolut unprofessionell für ein 4-Sterne-Hotel. Oberflächlich betrachtet sieht alles sauber aus. Man meint zunächst die Flecken auf Tellern, Bestecken und Gläsern sind Rückstände vom Reinigungsmittel der Spülmaschine. Leider scheint dem nicht so zu sein. Das läßt sich auch für ein Hotel mit weniger Sternen nicht entschuldigen. Sauberkeit und Hygiene sind ein absolutes Muß ! Ich habe mir Herpes am Mundwinkel "geholt" und wie sich später herausgestellt hat, war ich nicht der Einzige. Es entspricht auch nicht meinen Erfahrungen mit 4-Sterne-Hotels, dass man die Stoffservietten nicht benutzen kann, weil sie schon so oft gewaschen worden sind, dass man sich bei dunkler Kleidung nach dem Essen umziehen muss, weil man voller Flusen ist. Was aus meiner Sicht überhaupt nicht geht, ist, dass die Teller an den Rändern von Plastiktonnen am Servierwagen abgeklopft werden, um Essensreste zu beseitigen. Es ist mehr als störend, vor allem, wenn es einigermaßen voll ist. Diese Zustände gibt es aber wohl seit Jahren, wie ich in früheren Bewertungen jetzt gelesen habe. Ich fürchte daher, dass sich nichts ändern wird. Von einer angenehmen Atmosphäre kann deshalb eher nicht die Rede sein. Wenn viele Gäste den Speisesaal betreten, ist es im wahrsten Sinne eher eine Schlacht ums Buffet.

Das Personal ist zum allergrößten Teil freundlich. Man kann sich ohne Mühe in deutscher Sprache verständigen. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich und ist vollkommen in Ordnung. Es entspricht allerdings nicht ganz meinen Erwartungen von einem 4-Sterne-Hotel, dass die Minibar bei Ankunft leer ist und erst auf Bestellung am nächsten Tag gefüllt wird, zumal,wenn man erst abends angekommen ist und kein Wasser hat. Es bleibt deshalb nur der Getränkeautomat.

Man sollte wissen, dass der Ortsteil La Paz ein höhergelegener Ortsteil ist. Man kann die Stadt und den Strand zu Fuß über zahlreiche Treppen erreichen. Es ist ein schöner Weg mit tollen Aussichtspunkten. Vom Hotel wird wochentags ein Shuttle-Bus-Service angeboten. Der Flughafen Teneriffa-Nord ist ca. 20 Minuten entfernt. Einkaufen kann man in direkter Umgebung des Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das ist alles in Ordnung und das Angebot ist vielfältig.