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Giesila (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2012 • 1 Woche • Sonstige
Für ein 4-Sterne-Hotel nur bedint zu empfehlen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Klimaanlage außer Betrieb. Wegen niedriger Außentemperaturen Erkältung zugezogen, da das Duschen in einem kalten Raum vollzogen werden musste. -Teppichboden in meinem halben Doppelzimmer sehr schlecht. Personal an der Rezeption nicht gleichermaßen hilfsbereit, als mir auf der Straße meine Geldbörse mit EC-Karte und Ausweis gestohlen worden war. Das Fischangebot beim Abendessen war sehr einfallslos, Fleischspeisen von geringer Qualität. Ich kann das Hotel nur bedingt empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Giesila
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Als Erstes möchten wir bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Hotel Blue Sea Puerto Resort verbracht. Bitte erhalten Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für nicht Ihre Preis/Leistungsverhältnis Erwartungen erfüllen. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik über der Buffet. Wir werden über alle Ihre Kommentare lernen und versuchen, unsere Leistung zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Ihre kommentare wird uns helfen für einen besseren Service anzubieten. mit freundlichen Grüssen Direktion Team Blue Sea Puerto Resort