- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider konnte man an der Rezeption kein deutsch. Hotel wohl eher auf ausländische Gäste ausgerichtet. Keine Schirme am Pool. Teilweise schmutziges Geschirr.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Sehr geehrter Herr Grit, tatsächlich sprechen wir auch an der Rezeption Deutsch, da wir viele deutsche Reisende bedienen. Aber vielleicht haben es nicht alle Mitglieder unseres Teams gemeistert und leider scheint es, dass es mit einer Zeit zusammenfiel, in der die Person allein war. Wären Sie vielleicht etwas später gekommen, hätte sich ein anderer Kollege perfekt um Sie gekümmert, wie wir es immer für unsere Gäste tun. Es war schade, dass Ihre Wut und Unzufriedenheit an diesem Punkt groß war, hoffen jedoch, dass Sie den Rest Ihres Aufenthaltes, die Ausstattung und vor allem das hohe Preis-Leistungs-Verhältnis genossen haben. Grüße aus Lanzarote zum Abschied. www.blueseahotels.com
