Aus DeutschlandLeider war das Hotel sehr schmutzig. Auf dem Boden im Zimmer sowie im Bad und in der Toilette waren nach der Reinigung noch viele Haare zu sehen. Außerdem waren die Möbel, wie Türen, Schränke, Betten, Decken und Bettlaken, sehr alt und abgenutzt. Außerdem habe ich im Restaurant des Hotels mehrmals kleine Kakerlaken gesehen. Einige der Spielgeräte für Kinder waren defekt und haben das Geld der Kinder nicht zurückgegeben. Nach einer Beschwerde beim Verantwortlichen wurde das Geld jedoch erstattet. Außerdem habe ich mehrmals Vogelkot auf den Sofas in der Hotellobby gesehen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hani |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Hani, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und wir werden Ihre Anmerkungen mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Ebenso werden wir die Wartung der Spielgeräte und der Lobby-Möbel überprüfen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, die Möglichkeit zu haben, Sie in Zukunft unter besseren Bedingungen willkommen zu heißen. Viele Grüsse
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