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Gisela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2007 • 2 Wochen • Strand
Mit das beste Hotel, das wir je hatten
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat Landeskategorie 4 Sterne aber den Aufwand eines 5 Sternehotels mit ca. 250 Zimmern in 4 Etagen. Es ist schon etwas älter aber sehr sauber und gepflegt. Wir hatten AI gebucht und waren damit rundrum zufrieden. Anders als in vielen AI-Hotels wurde hier nicht mit dem obligatorischen Armband gearbeitet sondern mit der Zimmerkarte, mit der man sich sowohl im Restaurant als auch an den Bars einloggte. Erfreulicherweise gab es überall Getränkekarten aus denen man ersehen konnte, was im AI enthalten war und was nicht. Da gab es nicht nur einheimische Alkoholika, sondern auch importierte, wie Baileys, Martini, Southern Comfort usw. Bei jeder Bestellung nahm der Kellner die Karte mit zu seiner Kasse und brachte anschließend zwei Belege mit. Einer musste unterschrieben werden und den anderen konnte man behalten. Netter Nebeneffekt dabei: zuhause konnten wir nachrechnen was wir alles "versoffen" hatten und wieviel wir gegenüber dem Getränkepreis gespart haben. Zu unserer Zeit im Mai waren überwiegend deutsche Gäste da, später kamen auch einige Spanier vom Festland und andere Nationalitäten. Altersdurchschnitt eher über 50 Jahre, für Kinder ist das Hotel nach unserer Meinung nicht besonders geeignet da z. B. kein Kinderpool vorhanden ist. Allerdings gibt es einen netten Spielplatz. Das Hotel ist auch behindertengerecht eingerichtet und hat z. B. eine Auffahrrampe und zwei Lifte. Nur der wunderschöne Garten ist für Rollstuhlfahrer nicht geeignet, da sehr viele Stufen vorhanden sind. Die Handyerreichbarkeit ist gut, es gibt im Hotel auch Internetanschluss, allerdings gegen Gebühr, die Telefonkosten vom Zimmer aus sind nicht überteuert und normal. Das Preis/Leistungsverhältnis ist ausgewogen. Die beste Reisezeit ist u. E. der Frühling und der Herbst, da das Wetter sehr angenehm aber nicht zu heiß ist. Elektronikartikel sind sehr günstig, da zollfreie Zone, auch Kosmetika und Parfüm lohnt sich dort einzukaufen. Zigaretten sind extrem billig. Achtung: Einfuhrbedingungen in Deutschland beachten. Die Preise für Mietwagen sind sehr unterschiedlich, nicht gleich das erstbeste Angebot nehmen. Reisemedizin mitzunehmen ist nicht nötig, da die Apotheken sehr gut sortiert und viel günstiger als bei uns in Deutschland sind. Tipp in Puerto de la Cruz ist die "Fundgrube" nähe Strandpromenade. Sensationelle Angebote, z. B. für Aloe Vera Produkte. Mitnahmeartikel sind Elektronikgegenstände, Parfüm, Kosmetika und Toledoarbeiten im Schmuckbereich.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Sauberkeit sowie die Größe der Zimmer war sehr befriedigend, der Zustand der Möbel war gut. Es gab eine Klimaanlage, Fernsehen mit zwei deutschen Programmen was völlig ausreichend ist, denn wer will im Urlaub schon groß fernsehen. Der Balkon ist ausreichend, hängt aber mit der Zimmerkategorie zusammen. Die Balkone der Juniorsuiten sind riesig! Es gibt sogar die Möglichkeit Wäsche aufzuhängen, da eine entsprechende Vorrichtung auf dem Balkon. Minibar ist vorhanden, allerdings gegen Gebühr, Safe und Telefon sind ebenfalls im Zimmer, Safe aber gegen einen relativ hohen Preis, s. o. Die Betten sind gut, Föhn und Badewanne sowie ein Bidet sind vorhanden. Die Handtücher werden regelmäßig gewechselt, wenn man sie in die Badewanne legt. Seife, Duschgel, Shampoo usw. stellt das Hotel zur Verfügung. Pooltücher gibt es kostenlos an der Rezeption. Es gibt verschiedene Zimmerkategorien, wie Suiten und Juniorsuiten. Das Haus ist nicht besonders hellhörig und die Flure und Zimmer sehr gediegen. Bügelbrett und Bügeleisen sind vorhanden und kostenlos.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • In unserem Hotel gab es nur ein Restaurant und zwei Bars. Die Büffets waren mehr als ausreichend, es gab spanische und internationale Küche. Zum Frühstück konnte man bereits Sekt trinken aber sich auch sonst kulinarisch austoben. Wer hier nicht satt wird ist selber schuld! Es wurde auch frisch vor den Augen zubereitet was man wollte. Teller waren warmgestellt. Die Sauberkeit war sehr vorbildlich, nach jedem Gast wurde frisch eingedeckt. Die Atmosphäre war gemütlich und anziehend. Wie überall öffnet ein gutes Trinkgeld die Herzen und viele Türen, die Freundlichkeit des Personals war davon aber nicht abhängig. Zu den Preisen im Hotel können wir nichts sagen, da AI. Auf der Insel sind die Preise für unsere Begriffe günstig.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend mit überwiegend hervorragenden Fremdsprachenkenntnissen. (Rezeption) Die Zimmer waren sehr sauber und gepflegt, genügend Stauraum war vorhanden. Es empfiehlt sich jedoch wie in fast jedem Hotel, einige Kleiderbügel von zuhause mitzubringen, da immer zuwendig in den Schränken vorhanden sind. Der Check-in ging sehr zügig vonstatten, ein Mitarbeiter brachte auch die Koffer auf das Zimmer. Beschwerden, soweit überhaupt vorhanden, wurden umgehendst erledigt. Was uns sehr positiv aufgefallen ist: es ist nicht gestattet, vor 9 Uhr Liegen zu belegen!!! Außerdem ist es obligatorisch, dass die Herren abends im Restaurant lange Hosen tragen. Eine Wäscherei ist vorhanden, allerdings relativ teuer. Negativ ist, dass der im Zimmer vorhandene Safe mit 42,-- Euro für zwei Wochen sehr teuer ist. Kinderbetreuung gibt es zwar, mangels Kindern jedoch noch nicht benötigt. Die medizinische Versorgung ist in jeder Hinsicht gegeben, der Arzt kommt notfalls ins Haus, eine medizinische Ambulanz sowie Zahnärzte sind in der Nähe. (alle deutschsprachig) Ein Tip: kaufen Sie sich die Medikamente die Sie benötigen lieber in Teneriffa, sie sind viel billiger als in Deutschland.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Puerto de la Cruz ist kein Ort mit Hotels am Strand sondern die meisten sind rund um den Ort in den Bergen verteilt. Vom Hotel aus fährt stündlich ein hoteleigener Shuttlebus in die Stadt. Der Strand ist nicht im üblichen Sinne zu verstehen, (schwarze kleine Lavakiesel) dafür aber ein super öffentliches Strandbad mit geringen Eintrittspreisen und guter Gastronomie. Die direkte Hotelumgebung ist sehr schön mit vielen Gärten, Bananenplantagen und dem nahe gelegenen Botanischen Garten (ca. 200 m). Allerdings ist zu beachten, dass man gut zu Fuß sein muß, da alles sehr bergig ist. Ca. 300 bis 400 m vom Hotel entfernt gibt es allerei Geschäfte und Restaurants. Transferzeit vom Flughafen: ca. 1 Stunde. Ausflugsmöglichkeiten haben wir nicht genutzt, wir haben ein Auto gemietet und die Insel selbst erkundet. Natürlich ist es unbedingt notwendig, den Loro-Park zu besuchen. Unbedingt einen ganzen Tag dafür einplanen, das ist es wirklich wert! Der Eintritt ist mit 32 Euro pro Person zwar relativ hoch aber was man erlebt ist den Preis wert. Das Essen in den Restaurants im Loro-Park ist nicht überteuert und sehr gut. Preise für Taxi sind sehr günstig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportmöglichkeiten sind sogut wie alle vorhanden außer Wassersport, da zu weit vom Meer entfernt. Es gibt einen Tennishartplatz, Billard, Minigolf, elektronische Spielgeräte, Darts usw. Jeden Abend wurde eine Show auf die Bühne gebracht, die von den Animateuren mit viel Engagement dargestellt wurde. Auch tagsüber gab es Animation, allerdings sehr zurückhaltend. Es gibt einen schönen Pool mit einer kleinen Rutsche und einen Whirlpool mit ca. 35 Grad warmen Wasser. Was uns negativ aufgefallen ist: es gibt zwar ein Hallenbad allerdings nur gegen eine Gebühr von 15,-- Euro!!! Auch das Fitnesscenter und die Sauna waren nur ein mal pro Woche kostenlos. Liegestühle waren ausreichend vorhanden, sowohl um den Pool als auch in der phantastischen, ca. 15. 000 qm großen Gartenanlage mit Schattenplätzen und sogar auch einem abgetrennten FKK-Bereich. Im hinteren Teil des Gartens kann klassische Musik gehört werden, besonders gut für Menschen geeignet, die Ruhe suchen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:56-60
    Bewertungen:2