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Herta (71+)
Alleinreisend • Februar 2024 • 3 Wochen • SonstigeFür einen Langzeiturlaub nicht mehr geeignet
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gute Lage, Zimmer renovierungsbedürftig, durch die vielen Jugendgruppen wie eine Jugendherberge, sehr lauter Speisesaal


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Schlecht

    Badtuerschloss defekt, ließ sich von innen nicht mehr öffnen, wurde erst nach Stunden befreit. Lose bei jedem Luftzug klppernde Lamellendecke, Reparatur nach 6 Wochen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist gut, das Frühstück ist einfach, im Speisesaal ist es immer sehr laut


    Service
  • Eher gut
  • Reklamationen werden nicht ernst genommen, sonst ist das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurze Anfahrt


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nahm ich nicht in Anspruch


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Februar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herta
    Alter:71+
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Herta, Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere privilegierte Lage gefallen hat. Es tut uns sehr leid zu hören, dass unsere Zimmer nicht Ihren Erwartungen in Bezug auf Renovierung entsprochen haben. Wir werden daran arbeiten, Lösungen zu finden, um das Erlebnis aller unserer Gäste in Bezug auf Ruhe zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch eine zufriedenstellendere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, BLUESEA Gran Cervantes