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Katharina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Stadt
Keine vier Sterne
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dank der wirklich guten Lage und Busanbindung, der zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten, Ausflugszielen und (auch authentischen) Restaurants und Bars ein schöner Aufenthaltsort. Der Service innerhalb des Hotels ist jedoch streckenweise nicht akzeptabel, von Seiten der Rezeption ist keinerlei Hilfe zu Erwarten, wenn zum Beispiel das Telefon oder der Safe nicht funktionieren. Der Aufzug blieb zweimal stecken, es kam niemand. Heraus gekommen sind wir trotzdem. Englisch wird nur sehr schlecht gesprochen (Deutsch überhaupt nicht); man sollte einiges an spanischen Vokabeln bereit halten können. Das Abendessen ist akzeptabel, hat aber mit spanischer Küche nur wenig zu tun. Zum Frühstück kann man sich die ein oder andere Frucht gönnen (die wirklich gut sind!), wenn man kein Freund der typisch englischen Küche (Toast, Bohnen, Rührei, Speck) ist. Das Angebot an Süßspeisen ist sehr umfangreich und steht nicht in Relation zu "gesunder", mediterraner Küche. Wer jedoch Glück hat, kann einen wunderbaren großen Balkon mit Meerblick ergattern. Alles in Allem: für den Service ein dickes Minus und für diverse Mängel an der Einrichtung (zum Teil keine Lampenschirme etc....) und defekter Ausstattung: keine vier Sterne.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1