- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr lautstarkes Hotel wg. Belegung durch diverse laute Reisegruppen, sehr hoher Aufpreis für Wlan im Zimmer (EUR 5,00 pro Tag) - anderenorts ist das meistens kostenlos. Kostenloses Wlan nur in der Hotelhalle möglich, funktionierte aber auch nur bedingt. Außerdem war es wegen der Lautstärke in der Hotelhalle durch lärmende Gäste, Musikgeklimpel, lauter Fernseher unmöglich, hier zu skypen. Safe im Zimmer kostet einen sehr hohen Aufpreis (EUR3,00 pro Tag) - anderenorts ist das meistens kostenlos. Fazit: Bei den Nebenkosten (Wlan und Safe) wird abgezockt. Außerdem negativ, dass an den Fernsehern nur 2 spanische Programme zu empfangen sind; kein einziges Deutsches. Aufzüge waren ständig besetzt, was immer zu längeren Wartezeiten führte. Frühstück eine Woche immer täglich das gleiche Angebot (am Karfreitag sogar Fleisch, was ich als eine Sünde ansehe). Essen grundsätzlich sehr geschmackslos. 4 Sterne hat dieses Hotel nicht verdient, 3 Sterne würde ich mit Abstrichen hergeben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Herb |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Herb, First of all, thank you for choosing our hotel for your holidays. We are very sorry not to agree with your comments. We respect all our guest opinions but not always we share them and we have more positive opinions that negatives. The Blue Sea Gran Hotel Cervantes is centrally located, good food and our staff always puts the guests first and full attention is at hand whenever needed. Without further ado, we’re looking forwards to see you soon in our Hotel or in any other Hotel Chain. Regards, Sergio Robles Quality Department