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Volker (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
"Seniorenheim" ???
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Heruntergekommener Hotel-"Bunker", unfreundliches und unmotiviertes Personal, überwiegend sehr alte Urlauber (erinnerte eher an ein Seniorenheim?)


Service
  • Sehr schlecht
  • Am Abreisetag Abholung durch Shuttle und Transfer vor "offiziellem" Start / Öffnung des Frühstücksraumes - Angebot des Personals: Kaffee im Pappbecher, NICHTS zu essen (obwohl Buffet bereits aufgebaut und an sich kein Problem, sich dort schnell Brötchen oder Croissant für Fahrt zum Flughafen zu holen) - Türen bleiben trotz Nachfrage geschlossen... Animationsprogramm eher als Alibi-Veranstaltung, Bingo und Musikquiz, keine Kinderbetreuung, teilweise gar keine Animation? Animations-Personal spricht nur spanisch und bruchstückhaft englisch...


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear customer, First and foremost, we would like to apologise for any inconvenience you may have endured during your stay with us. Let us please explain the reasons why the tv service has an additional cost and is not considered free of charge. Please be aware that customers’ comments are of great value to improve the quality of the services offered by our company and therefore we hope to have you back in the near future to make sure you have a wonderful stay in our hotel. Best Regards.