Aus DeutschlandDas Hotel hat eine sehr große und schöne Anlage. Lediglich der Weg vom Haupthaus zum Strand ist sehr steil. Für Senioren und Rollstuhlfahrer sehr erschwerlich zu erreichen. Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Herumliegender Unrat wurde vom Personal gekonnt ignoriert. WiFi gab es nur in der Lobby für 1 EUR/Std. wenn es dann mal funktioniert. Unzeitgemäß! Sehr viele englische, einige polnische, deutsche und französisch sprechende Gäste waren anwesend. Diese Hotel kann ich leider nicht weiter empfehlen. Vielleicht lag es daran, dass eine Woche nach unserer Abreise das Hotel saisonbedingt schließt, aber die Saison ist erst zu Ende, wenn der letzte Gast geht!!!! Mein Tipp leider: Dieses Hotel meiden!!!
Gebucht hatten wir ein Doppelzimmer und bekamen ein Familienzimmer (Doppelbett mit Etagenbett). Für eine 4-köpfige Familie zu klein. Ganz zu schweigen von dem viel zu kleinen Schrank. Für zwei Personen gerade ausreichend. Ein Wasserkocher mit Teebeutel und Nescafe waren vorhanden. Die Minibar wurde nur am Anreisetag befüllt und war inklusive. Leider war die Zimmerreinigung sehr dürftig. Handtücher fehlten des Öfteren und die ausgetauschten wiesen noch Verschmutzungen auf.
Das Essen war durchgehend gut. Es war abwechslungsreich und sehr lecker. Die Köchte trugen immer Handschuhe und waren auch sehr freundlich. Nur die Kellner waren überfordert. So wurden Tische nicht zeitgerecht abgeräumt und neu eingedeckt.
Die Freundlichkeit des Personals ließ sehr zu wünschen übrig. Kein Lächeln und wie schon hier oft beschrieben, keine Deutschkenntnisse. Das Personal machte den Eindruck überhaupt keine Lust zu haben. Das spiegelte sich auch in der Sauberkeit des Hotels nieder. Aschenbecher wurden nicht geleert. Im Restaurant lagen beim Frühstück noch Essensreste von Abrendbrot auf den Boden. Das Geschirr war oft schmutzig. Fehlende Handtücher wurden erst eine Stunde nach der Beschwerde und mehrmaliger Erinnerung geliefert. Man hatte den Eindruck, dass das Personal sich in der Anlage nicht auskannte.
Das Hotel hat einen eigenen direkten Strand. Vom Flughafen ca. 50 Minuten entfernt. In der nächsten Umgebung gibt es allerdings nichts. Man muss immer nach Bodrum (ca. 30 Minuten) mit dem Dolmus fahren (2,50 EUR pro Person und Strecke).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsprogramm war definitiv nicht für deutsche Gäste bestimmt. Nur mit Französch konnte man verstehen, was gerade angeboten wurde. Auch in Englisch wurde nichts gesagt über Aktivitäten. Sehr schlecht! Die Poolanlagen waren sehr anschaulich. Die Liegen waren gut und am Pool selber sogar mit Auflagen (sofern sie nicht weggeräumt wurden) und auch ausreichend vorhanden. Die Sonnenschirme waren sehr gut. Groß, stabil und beweglich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Christoph, Vielen Dank das Sie sich die Mühe gemacht haben unser Resort zu bewerten. Es tut uns furchtbar Leid das Sie bei uns eine schlechte Erfahrung hatten. Wir nehmen uns Ihre Bewertung zu Herzen und werden daran arbeiten. Einige Dinge haben wir bereits geaendert: die meisten Bungalows wurden renoviert und Deutsch- und Englisch-sprachiges Personal wurde eingestellt. Sollten Sie dennoch in Erwaegung ziehen wieder zu uns zu kommen garantieren wir Ihnen definitiv ein besseres Zimmer und einen besseren Service. Mit freundlichen Grüssen Nicolai Kaya Gaestebetreuung mk@zeniyaresorts.com
