Meine Entscheidung, das Hotel nicht weiterzuempfehlen, basiert auf dem Mangel an Deutschkenntnissen der Rezeptionist*innen und an Informationen, die man normalerweise an der Rezeption bekommt, wie z. B. wie und wo man Frühstück bekommt, wenn man sehr früh abreist. Außerdem fand ich ganz schlimm, dass aus dem Kühlschrank im Zimmer eine Stange Salami entwendet wurde und dass man, nachdem ich das an der Rezeption gemeldet habe, nicht darauf reagiert hat. Es kam nicht einmal eine Entschuldigung seitens des Hotels.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Das Bett war ok. Was die Sauberkeit angeht, der Fußboden in den Ecken und hinter der Tür war nicht ganz sauber.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen hat sehr gut geschmeckt. Auch für Menschen, die sich bewusst ernähren, war viel dabei.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Das Personal war insgesamt nett. Was ich nicht gut finde ist, dass an der Rezeption nur Englisch gesprochen wird. Das Deutsch der Rezeptionist*innen ist so bedürftig, dass man nicht einmal verstanden wird. Außerdem wurde mir am vorletzten Tag eine Stange Salami, die ich als Geschenk gekauft hatte, aus dem Kühlschrank entwendet, was ich an der Rezeption gemeldet habe. Es kam keine Rückmeldung, nicht einmal eine Entschuldigung. Das ist sehr bedauerlich und es spricht nicht gut für das Hotel.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Penka |
Bewertungen: | 2 |