- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel war bei unserer Ankunft leider überbucht (dies traf auch mindestens zwei weitere Paare). Alle Gäste sollten diese Entwicklung zukünftig kritisch verfolgen, da scheinbar das Management dies als "normal" akzeptierte. Eine Beschwerde bei ITS verlief ebenfalls negativ; wir mussten nur einen Tag in ein "Ersatzhotel", während andere Gäste dort auch zwei und mehr Tage verbringen mussten. Dieses "Ersatzhotel (Hotel Novo Parc)" war noch nicht einmal die angegeben drei Sterne wert (lautes Zimmer, schlechtes Essen, defekte Lüftungsanlage etc.). Nach Beschwerde wurde uns als Kompensation immerhin ein Mietwagen für 1 Tag gestellt. Ansonsten ist das Don Antonio aber ein prima Hotel wie hier auch schon oft beschrieben, die Katalogbeschreibungen sind sehr akkurat, ebenfalls die auf diesen Internetseiten angegebenen Kritiken. Das Hotel ist eine sichere Bank, gerade auch für Urlauber, die das erste Mal auf Mallorca sind - Mietwagen ist eine sehr sinnvolle Sache, Busse sind aber ebenfalls sehr gute Verkehrsmittel von Paguera aus. Wie gesagt sollte das Problem der Überbuchung kritisch beobachtet werden, evt. gibt es hier einen Strategiewechsel des Managements ab diesem Jahr. Hotel ist ansonsten eine sehr gute Wahl, gerade auch für das Frühjahr und als Ausgangspunkt von Unternehmungen (Wanderungen, Fahrradtouren etc.).
Absolut erstklassige Einrichtung der Zimmer, insbesondere das Bad war hervorragend. Zimmer sind jedoch recht hellhörig, auf Grund der Gästestruktur aber sehr verträglich, da eigentlich alle darauf Rücksicht nahmen. Aussicht ab dem zweiten Stock wirklich sehr schön, Ausstattung ebenfalls sehr gut.
Qualität des Essens halten wir für exzellent (meiner Meinung nach auch gut 5 Sterne wert), Problem ist hier nur der ungeschickte Menuaufbau und oben geschilderte Probleme des Service. Ansonsten sehr abwechselungsreich, vielfältig und einfach klasse. Atmosphäre im Saal ist aufgrund der Größe etwas hecktisch, man möchte nicht wirklich länger verweilen als zum Essen nötig, zumal die nächsten Gäste oft schon an der Tür auf freie Plätze warten - das sollte dringend verbessert werden, vermindert es doch den ansonsten sehr guten Eindruck. Tip: Mittags an der Bar essen, hier werden auch gerne einmal eigene Menue-Wünsche verwirklicht !
Reinigungskräfte waren extrem freundlich und fleißig, ebenso das Personal an der Bar. Reparaturen wurden innerhalb eines Tages sofort erledigt. Mitarbeiter an der Rezption waren sehr unterschiedlich, die Unfreundlichkeit korrelierte hier mit mangelnden Sprachkenntnissen in Englisch oder Deutsch. Besonders ungewöhnlich war die Bedienung im Restaurant. Auch hier von unfreundlich/unfähig (Getränke werden kommentarlos auf den Tisch geknallt, keine Bereitschaft Tische abzuräumen, keine Zuständigkeit bei der Zuweisung eines freien Tisches) bis zu sehr freundlich und hilfsbereit alles dabei. Service im Restaurant bereich ist derzeit sicherlich das größte Hotelproblem.
Ruhige und etwas abgelegene Lage oberhalb von Paguera, dementsprechend angenehm leise mit sehr schöner Aussicht ab dem zweiten Stock. Aufgrund der Hanglage für Rollifahrer und Fußkranke weniger geeignet, wenngleich tagsüber regelmäßig ein Hotelbus in die Stadt pendelt (Taxi ist vergleichsweise teuer). Busfahrten sind sehr günstig, ensprechender Haltepunkt in ca. 500 m vom Hotel, hier auch ein Supermarkt für alle benötigten Dinge. Aufgrund der Lage ist das Hotel für den klassischen Strandurlaub nicht zu empfehlen ! Uns hat die ruhige Lage jedoch sehr gut gefallen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hallenbad hat allenfalls Handtuchgröße, ist also nicht der Rede wert, Aussenpool ist deutlich größer - ebenfalls eigenes Kinderbecken. Sehr nett auch der Kinderspielplatz im Schatten unter den Bäumen und etwas abseits gelegen. In Summe aber nicht das ideale Hotel für Familien mit Kindern. Ansonsten keinerlei Sportangebot im Frühjahr, zwei mal die Woche eine Abendveranstaltung. Gute Liegen am Pool (mit Auflagen), Saune und Massage gegen Aufpreis.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |