Boutique Hotel Bellevue Lermoos

wir haben lange überlegt ob wir ein Feedback abgeben da wir definitiv keine Nörgler und /oder Schlechtredner sind.....aber wir haben uns wirklich geärgert. am ersten Tag am Frühstücksbüffet im Joghurt einen großen Schimmelpilz gefunden. nach der Übergabe des Findlings an den Service keine Entschuldigung oder eine Rückmeldung aus der Küche. ......dieses fanden wir dann doch sehr befremdlich. bei der Bestellung der Eierspeisen und Getränke .....leider wurde diese immer so zeitversetzt und mit längeren Wartezeiten serviert so das gemütliches Frühstücken nicht möglich war... vielleicht sind 3 Servicemitarbeiter auch zu wenig. Der Frisch gepresste Orangensaft € 3,50 kommt aus dem Tetra Pack :...... das geht nicht!!!! Tafelwasser ist im Preis inkludiert ...wenn aber ein Flasche Mineralwasser beim Abendessen bestellt wird kostet diese € 4,50.... auch hier ein Fehlinformation auf der Webseite......! Schade aber als Gast fühlt es sich dann irgendwann nicht mehr so gut an auf der Webseite Windelservice....dieses gilt nach Aussage an der Rezeption nur im Sommer... nicht im Winter....????? Skikurs für unser Kinder....laut Webseite wir kümmern uns darum ....bei uns.... da mussten wir uns selber darum kümmern.... bei Nachfrage an der Rezeption erhielten wir als Antwort .....wir sollen uns lieber selber darum kümmern..... es würde ja auch Nachfragen der Skischule geben....?!? die Champagnerauswahl an Silvester eher dürftig ausser einer Moet 0,375 und 0,7 Flasche gab es keine weitere Empfehlung. Was wir jedoch sehr gut fanden war die Kinderbetreuung .... hier fühlten sich unsere Kinder total wohl...! Wir hatten 10 Tage gebucht und sind nach 9 Tagen abgereist.... wir wurden nicht gefragt warum wir früher fahren.....Komisch?!? Vielleicht wussten sie warum.......wir wohnten in der Turmsuite .... bei einem Zimmerpreis von € 900,-- für unsere Familie......hatten wir doch ein wenig mehr erwartet da wir ja Vergleiche haben.

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