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Antje (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2011 • 1-3 Tage • Winter
Preis-/Leistungsverhältnis stimmt einfach nicht
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

schön ist, dass es stilvoll gestaltet und trotzdem kinderfreundlich ist nette gäste unflexible versorgungsmöglichkeit (nur vollpension) kindergarten ist schön eingerichtet, betreuung haben wir nicht getestet handyerreichbarkeit gegeben das hotel wäre für den halben preis ok, doch 1800 euro zu viert (2 kinder, 2 erwachsene) für 3 tage ist definitiv viel zu teuer


Zimmer
  • Eher gut
  • suite harmony grosszügig, doch im eg - besseren blick hat man oben


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • frühstück ok mittag- und abendessen sehr viel fertigprodukte, kinderessen besteht hauptsächlich aus pommes (und die sind nicht selbst gemacht) leo, 6 jahre: das schmeckt genauso wie bei mcdonalds wer fertigpizza mit ketchup garniert hat in einem teuren 4sterne hotel aus unserer sicht nichts verloren auch bei den erwachsenen wird viel mit fertigprodukten und produkten mittelmässiger qualität gearbeitet bei den preisen nicht in ordnung!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • teilweise sehr bemüht, stösst schnell an seine grenzen fehlendes persönliches management - wir kennen bessere österreichische gastfreundschaft keine aktive gästebetreuung und einweisung in die faciltäten des hauses und der angebote keine persönliche führung des hauses trotz angekündigter spätanreise stress wg. essen trotz info, dass wir hausstaubmilbenallergiker sind, war unter den betten nicht gesaugt (wäre mir egal, wenn wir nicht hochallergisch wären und in die berge fahren, damit es uns besser geht) parkplatz sehr eng - wir waren eingeparkt und kein schlüssel an der rezeption hinterlegt persönliche rückmeldung war nicht gefragt, dafür hatten wir kurz nach abreise einen elektronischen feedbackbogen im kasten ???? redet man nicht mit den gästen????


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt am schihang nähe talstation grubigstein ruhig


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    wellness bereich schön, leider war die sauna nicht an und die sprudelanlage ging nicht und der kamin auch nicht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:41-45
    Bewertungen:1