Boutique Hotel Bellevue Lermoos

Wir haben das Hotel ausgesucht, weil wir für uns und unseren 3jährigen Sohn eine wunderschöne und luxuriöse Urlaubswoche verbringen wollten, in der nicht nur unser Sohn (wie im letzten Kinderhotel), sondern auch wir erholungsmäßig auf unsere Kosten kommen würden. Und so versprach es die Werbung. Das Hotel ist sauber, gepflegt, stilvoll eingerichtet und nicht zuletzt durch die überschaubare Größe auch sehr gemütlich. Von außen wirkt es modern und kühl, es sind keine Umlagen vorhanden, Parkplatz recht eng. Im Prospekt erscheint jedoch alles durch gute Fotografie und gekonnte Umschreibung größer und vielseitiger. Die Suite wirkte in der Internetansicht größer, war jedoch ansonsten sehr gemütlich, geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Jeden Tag wurde der Raum gereinigt, Handtücher gewechselt etc. Wir sind am 10. Dezember außerhalb der Ferien angereist, dadurch war das Hotel noch sehr schwach besetzt, was uns Vorteile, aber auch Nachteile brachte. Die Gästestruktur lässt sich mit modernen, eher wohlhabenderen Eltern eher kleinerer Kinder beschreiben. Auf vielen Esstischen morgens bis abends waren Laptops, I-Phones und I-Pads ständiger Begleiter. Alles in allem ist das Hotel zwar gut. Es kann jedoch mit der beschriebenen Philosophie, dem Anspruch und dem entsprechend auch zu zahlenden Preis nicht standhalten. Es wirkt alles in allem etwas inkonsequent zu Lasten des Gastes, es ist nicht so professionell wie es sein möchte. Das ist völlig ok, aber bei ein paar Tausendern für eine Woche muss schon so zimlich alles stimmen.

Wie bereits beschrieben, Bad und Toilette separat, alles schön, sauber und geschmackvoll, allerdings etwas kleiner als beschrieben. Die Betten waren nicht sehr bequem, Matratzen im Doppelbett rutschten auch ständig auseinander. Wir hatten für unseren Sohn ein Hochbett in einem separaten Zimmer, es war alles in allem sehr komfortabel. Der Balkon war sehr klein und direkt zur Straße, gegenüber direkt eine Pension.

In den ersten vier Tagen haben wir gespeist wie die Könige. Das Essen am Abend war phantastisch, 5 Gänge mit Wahlmöglichkeiten am Morgen voraus, es war anfangs perfekt. Nach Wechsel des Kochs (wie wir vermuten) wechselte auch Qualität des Essens leider merklich. Die Weine zum Essen waren sehr gut. Am Mittagessen und am Frühstücksbuffet gab es gar nichts auszusetzen, die Kuchentheke und die Kaffee- und Saftbar waren auch immer super. Das beschriebene zweite Restaurant haben wir nicht gefunden ;-) Man meinte damit wohl den zweiten kleinen Speiseraum.

Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Es schienen mehrere neue Mitarbeiter im Hause zu arbeiten. Leider konnte man uns auf im Prospekt angebotene Leistungen zum Teil keine Auskunft geben und musste erst den Chef fragen, der dann auch nicht persönlich Auskunft gab. Im Zimmer wurden zu den zwei großen Flaschen Wasser die zwei Miniflaschen Saft teilweise täglich aufgefüllt. Anfangs gab es dazu zwei eingepackte Mini-Plastikbecher, die nicht immer erneuert wurden. Angesichts der Philosophie des Hotels und der Werbung wären echte und täglich wechselnde Gläser angebracht, auch eine Kühlmöglichkeit, die man in den meisten günstigeren Hotels auf dem Zimmer bekommt. Die so sehr beworbene Bar wurde abends nicht geöffnet, vielleicht weil zu wenige Gäste da waren. Die Getränke mussten an der Rezeption oder im Restaurant bestellt werden. Gezahlt werden muss am Abreiseabend bis 21:00 Uhr. Am Vorabend auf das Zimmer bestellte Getränketabletts wurden nicht immer täglich abgeräumt. Widerspricht ebenfalls dem Service, mit dem geworben wurde und den wir bezahlt haben. Die Kinderbetreuung war gut, aber - sicher aufgrund der wenigen Gäste - wurde nicht viel mit den Kindern unternommen, wie es beschrieben war. In der Zeit von 15:00 - 18:00 Uhr pausierte die Kinderbetreuung, Mittwochs war der Ruhetag der Betreuung.

Der Ort Lermoos bietet eine wunderschöne Aussicht auf die Zugspitze und die umliegenden Berge. Er ist etwas auseinandergezogen, es hat uns aber gut in Lermoos gefallen, der Ort ist nicht so überlaufen wie viele andere. Der Ortskern ist bequem zu Fuß zu erreichen. Während der Skisaison liegt das Hotel optimal, ein Sessellift liegt direkt hinter dem Hotel. Leider wurde das Ski-Opening wetterbedingt verschoben, so dass trotz etwas Schnees kein einziger Lift und keine Gondel im Umkreis in Österreich in Betrieb waren. Viele schöne Orte mit toller Bergsicht und Ausflugsmöglichkeiten waren jedoch in kurzer Zeit erreichbar, für das Wetter konnte ja keiner was.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wellnessbereich ist klein und fein, ein schöner Pool mit tollem Panoramablick und zwei verschiedene Saunen. Alles sehr gepflegt und geschmackvoll. Wenn das Hotel voll belegt ist, dürfte es allerdings ziemlich eng werden. Auf unseren Wunsch hin wurden die Saunen früher gestartet. Großer Skikeller mit Schlitten, sehr guter Eindruck.