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Petra (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Nur für anspruchslose Geschäftsleute!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten ein kleines aber feines Hotel für unseren Familien-Kurzurlaub gesucht. Über das Internet haben wir dann das Boutique Hotel Zara gefunden - die Seite präsentiert sich in 6 Sprachen, aber leider nicht in der Sprache des Nachbarlandes, nämlich in Deutsch... Die Details haben uns gefallen (Lage im Zentrum; moderne, geschmackvolle Ausstattung; 74 Zimmer; Preis/Leistungsverhältnis), also haben wir gebucht. Unser Eindruck im Nachhinein: Ein typisches Hotel für Geschäftsreisende, die nicht so genau hinschauen... Das Hotel ist zwar sehr klein und verwinkelt, aber es ist sauber und schön eingerichtet. Leider entspricht das Personal und die Küche nicht der Hotel-Kategorie.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist sehr klein und verwinkelt. Alleine die Unterbringung unseres Autos in der sogenannten "Garage" (Lift-System) war eine Herausforderung (kostenpflichtig!). Wir wollten ein Standard-Zimmer buchen, aber da wir Platz für ein weiteres Bett für unseren Sohn benötigten, mussten wir ein Superior-Zimmer nehmen. Unser Zimmer war im letzten Stock neben dem Aufenthaltsraum für das Personal. Es war SEHR klein: Das Zusatzbett befand sich unter dem Dachlukenfenster (Vorsicht auf den Kopf!) und grenzte direkt an unser Doppelbett (-wie groß wohl das Standard-Zimmer gewesen wäre?). Wunderschön gestaltet und sehr großzügig war allerdings das Bad. Das Dachlukenfenster schaute auf das Flachdach des Hotels: eine Landschaft aus verschiedensten Rohren für die Belüftung, Heizung und Klimaanlage. Das Zimmer selbst war schlecht belüftet und heiß und wir mußten bei offenem Fenster schlafen. Fazit einer Nacht: Dröhnen der Rohre, Blinken des Rauchmelders an der Zimmerdecke, Hellhörigkeit, laute Stimmen und Musik vom Personal, Rauchbelästigung - trotz all dem mussten wir den vollen Betrag eines Superior-Zimmers bezahlen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir können nur das Frühstück beurteilen: Der Frühstücksraum ist sehr klein und es gibt kaum Platz für ein Buffet - was wahrscheinlich auch die geringe Auswahl erklärt. Die Eierspeise war eindeutige aus dem Tetrapack (ja, so etwas gibt es!). Die Kaffemaschine war selbst zu bedienen und bei unserem Besuch anscheinend defekt, da die Gäste meist unverrichteter Dinge die laut blubbernde und zischende Maschine wieder verließen. (Was das Personal aber nicht sonderlich störte). Der Wasserbehälter für die Tee-Trinker war leer. Der Kakao für unseren Sohn war mit Wasser statt mit Milch zubereitet. Sonstiges Angebot: kleines Gebäck (süß oder salzig), Wurst, Käse, Joghurt,... die Fotos für die website müssen wohl aus einem anderen Hotel stammen...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Am Sonntag um 5. 30 Uhr Früh wurden wir von lauter, ungarischer Rap-Musik geweckt: ein Herr vom Personal (!) hörte direkt vor unserem Zimmer Musik von seinem Handy... Nachdem wir endlich wieder eingeschlafen waren, kam lautes Gekichere und Getratsche inklusive Zigarettenrauch durch unser Dachlukenfenster ins Zimmer: 2 Damen vom Reinigungspersonal hatten direkt vor unserem Zimmerfenster (auf die Dachlandschaft) eine Bank, wo sie genüsslich ihre Morgenzigarette rauchten... Beim Frühstück finden wir unzähliges Personal, dass mit Kaugummi im Mund und Händen in den Hosentaschen herumlungert und gelangweilt auf die leeren Eierspeisen-Behälter starrt und zuschaut, wie die Gäste sich mit der anscheinend defekten Kaffeemaschine herumplagen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir sind mit dem Auto angereist. Das Hotel ist relativ einfach zu finden. Es liegt in einer schmalen Gasse nahe der Fußgängerzone und dem Fischmarkt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:6