Boutique Hotel Donauwalzer Wien

Liebe Judith, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Dieses Gäste-Kommentare sind äußerst wichtig für uns, um unsere Leistungen laufend und kontinuierlich zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Es tut mir jedoch sehr Leid, dass Sie Ihr Zentrum gerichtetes Zimmer, auf Grund der sehr zentralen Lage des Hotels, als zu laut empfunden haben. Als weiteren Kritikpunkt geben Sie die Größe des Badezimmers an. Es ist richtig, dass unsere günstigsten Zimmer (die von Ihnen gebuchte Kategorie „economy“ bzw. Flohwalzer“) generell weniger geräumig sind, als zB unsere WIENER ORIGIANLE oder auch die anderen Zimmerkategorien. Ist tut mir leid, wenn dies bei der Kategorienbeschreibung nicht klar genug kommuniziert wurde. Schade, dass Sie sie uns nicht informiert haben, dass der Abfluss zu langsam abrinnt – so etwas können wir normalerweise binnen Minuten lösen. Was halten Sie davon, bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein parkgerichtetes Zimmer zu reservieren? Diese sind zwar etwas teurer, gehen aber auf einen großen grünen Park – dort hören Sie die Geräusche der Hauptstadt viel weniger, bis gar nicht. Diese Zimmer bieten die Möglichkeit die Ruhe zu genießen obwohl Sie nur 1600m vom Ring entfernt sind. Des Weiteren haben wir einige unsere Zimmer renovieren lassen. Im 5. Stock biete ich Ihnen (wie erwähnt) als Alternative eines unserer WIENER ORIGINALE an. Sie sind individuell von Wiener Traditionsunternehmen eingerichtet worden und bieten eine Klimaanlage. Oder Sie probieren diese am Besten nächstes Mal aus, ich bin mir sicher damit können wir Sie von unserem Boutique Hotel Donauwalzer überzeugen. Kontaktieren Sie uns bitte bei der nächsten Buchung persönlich und direkt, damit wir uns noch intensiver als gewöhnlich mit Ihrer Reservierung befassen können. Danke und alles Liebe aus Wien, Katharina Kluss, Familie und das gesamte Team des Hotel Donauwalzer