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Katharina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr Zufrieden
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Als wir da waren, war es gerade noch im Umbau. Aus diesem Grund gehen wir davon aus, dass unser Zimmer auch noch dran ist. Das Zimmer war sehr altmodisch, der Teppich schon ziemlich fleckig und um das Bett herum eine dreckige Tapette. Aber wie gesagt, das Hotel befindet sich im Umbau. Die Rezeption, sowie der Frühstücksraum sind sehr schön und modern geworden. Das Personal ist sehr sauber und hilfsbereit, sogar Frau Kluss selber, kommt beim Frühstück vorbei und fragt ob alles in Ordnung ist. Besonders gut hat uns gefallen, dass es Sonntags Live-Musik zum Frühstück gibt (Geige und Gitarre). Wir überlegen jetzt schon wann wir mal wieder nach Wien fahren. Dieses Hotel immer wieder gerne.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, Schön zu lesen dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke auch für das viele Lob, vor allem für unser Frühstück. Live Musik in einem 3 Sterne Haus ist tatsächlich etwas ganz besonderes! Und ausschließlich selbstgebackene Kuchen gibt es auch nicht überall… Danke auch für den Hinweis über Ihr Zimmer – es wird in den nächsten Wochen einen neuen Teppich bekommen und auch neu ausgemalt werden. Danke für diese Hilfestellung – manchmal ist man schon richtig betriebsblind! Wenn Sie sich nächstes Mal was Gutes tun wollen: buchen Sie doch eines unserer neuen WIENER ORIGINALE Zimmer. Diese haben wir erst diesen Sommer fertig gestellt und nicht nur mit Designer Möbel ausgestattet, sondern auch mit einer Bose Soundanlage, Klimaanlage, Regendusche und zahlreichen witzigen Überraschungen und netten Ideen. Ich bin sicher, Sie werden diese Zimmer lieben! Fragen Sie doch einfach unseren Herrn Miller von der Reservierung danach. Er wird Ihnen sehr gerne bei der Reservierung behilflich sein. Bis zum nächsten Mal, Frohe Weihnachten, Katharina Kluss (gerne fragen wir unsere Gäste ob alles passt – das ist ja schließlich unser Job: den Gästen einen schönen Aufenthalt berieten…)