Alle Bewertungen anzeigen
Patrick (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Soweit ganz in Ordnung
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es gibt auf jedenfall Luft nach oben. Man könnte sicherlich an der Asustattung der Zimer und dem Design etwas arbeiten. Am Wichtigsten wärte aber, die Frühstücksplätze aufzustocken, damit niemand warten muss


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Patrick, danke, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Es tut mir leid, dass Sie beim Frühstück kurz warten mussten. Erfahrungsgemäß sollte dies aber nicht länger als 5 Minuten gewesen sein. Auch bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit kurz an der Bar Platz zu nehmen und dort schon Mal einen entspannten Cafe zu sich zu nehmen. Ich verstehe, dass es ärgerlich ist, wenn man kurz warten muss - aber auf der anderen Seite wollen wir auch das Familiäre in unserem Hotel aufrechterhalten und nicht eine riesen "Abfertigungshalle" anbieten. Was die Ausstattung der Zimmer anbelangt, würde mich interessieren, was Ihnen gefehlt hat, damit wir diesen Punkt verbessern können. Aktuell sind die Zimmer aller Kategorien ausgestattet mit:Dusche, WC, Radio, Telefon, Schallschutzfenstern, FlachbildTV, MiniBar, diversen Bad-Produkten, Zimmermappe, Fön, Schreibblock, Stadtinformationen, Sack für die zu reinigende Wäsche, Schuhputzzeug, Schuhlöffel, Bitte nicht stören Karte, Zusatzdecken, ... Die Zimmer der Kategorie WIENER ORIGINALE und Kaiserwalzer bieten darüber hinaus auch noch eine Nespresso Maschine, Klimaanlage und ein BOSE Soundsystem, sowie Designer Möbel (Philip Starck) und elektrisch zu betätigende Rollos und Fenster. Gerne können Sie mich auch direkt über das Hotel kontaktieren, um uns mitzuteilen, was wir noch verbessern könnten. Ich freue mich auf Ihre Nachricht und wünsche eine besinnliche Adventszeit. Herzliche Grüße aus Wien, Familie Kluss