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Hans-Werner(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2012
Oase der Ruhe im geschäftigen Wien
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zu einem 4 Sterne Hotel gehört einfach eine Minibar, wenigstens alkoholfreie Getränke, auch Flatscreen-TV´s mit guten Empfang (Bildqualität) gehören dazu. Das kostenfreie WLAN war nicht in allen Zimmern gewährleistet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hans-Werner! Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holiday Check. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren. Unser umweltfreundliches 3-Sterne Hotel verzichtet auf Minibars, da sie extreme Stromfresser sind. Wir verzichten auf diesen Stromverbrauch, bieten aber an unserer Reception, die 24 Stunden geöffnet ist, immer (gekühlte) Getränke an, so dass niemand durstig bleiben muss. Der Großteil der Zimmer ist mit Flatscreen Fernsehern ausgestattet, wenn einer der Röhrenbildschirme kaputt geht, tauschen wir ihn gegen einen neuen Flatscreen TV aus. Gerne prüfen wir die Fernseher auf ihre Bildqualität um zu sehen ob wir wieder welche erneuern können. Danke für Ihre Anregung. Dass das WLan in ihrem Zimmer nicht dauerhaft zur Verfügung stand, tut uns leid. Wir sind um eine Lösung zur Verbesserung bemüht. Mit freundlichen Grüßen, Mag.Claudia Plot - Qualitätsmanagement

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