BQ Alcudia Sun Village

Es ist ein wenig schade, dass das Hotel zuletzt etwas schlechter bewertet wurde. Ich kann natürlich nur aus meiner Perspektive sprechen. Meine Kids sind schon größer und selbstständiger. Daher müssen wir hier nicht auf jeden Schritt achten. Zusammenfassend würde ich jedoch sagen, dass das Hotel einfach nur ein wenig überfordert und in die Jahre gekommen wirkt. Vermutlich besteht keine Kapazität sich der Zimmer in Sachen Sanierung mal anzunehmen. Und dem Personal wäre ungemein geholfen, wenn sich die Gäste einfach mal an die wenigen einfachen Regeln halten würden. Besonders schön fanden wir, viele kleine glückliche Kinder zu sehen. Aber das ist ja kein Grund dafür, die Kinder machen zu lassen was sie wollen. Die kleinen Kinder sollen beispielsweise nicht alleine am Buffet sein. Das hat neben der Verletzungsgefahr natürlich auch hygienische Gründe. Einmal ist ein Kind an der Snackbar in ein Regal getreten (hat es als Stufe benutzt) um zu sehen, was es am Buffet gibt. Dabei hat es dann 2 Teller die in diesem Regal stehen mit den Füßen heruntergeworfen. Oder ein Kind hatte scheinbar doch keine Lust auf das Hotdog Brötchen und hat es dann zurück in den Behälter gelegt. Oder die Kinder machen sich selbst die Gläser / Becher so voll, dass die Hälfte auf dem Weg verteilt wird. Am Pool ja noch in Ordnung. Im Restaurant dann natürlich zusätzliche Gefahr und Arbeit. Auch wurden Tische und Stühle teilweise so verdreckt hinterlassen, dass man sich echt fragt, warum manche sowas machen. Würde man in einem Restaurant zuhause ja vermutlich auch nicht tun? Warum dann dort. Und da liegt glaube ich ein wesentlicher Punkt. Man tritt die Leistung des Personals dadurch irgendwie mit Füßen und sorgt so für viel Kummer beim Personal und auch bei anderen Gästen. Das entschuldigt sicher nicht alles, aber mit ein wenig Rücksicht auf andere wäre die Urlaubserfahrung für alle sicher besser. Wir haben jedenfalls gesagt, wenn die Kids noch Bock haben, würde wir das sicherlich noch mal machen. Aber 5 Nächte reichen mehr als genug.

Der erste Eindruck: Auf dem Zimmerboden waren noch einige Haare und grober Schmutz. Dies resultiert wahrscheinlich daher, dass hier nicht gesaugt sondern gefegt und feucht gewischt wird. Dadurch verteilt man dann natürlich auch den Schmutz ein wenig. Allgemein jedoch noch gerade so O.K. Das Zimmer roch anfangs ein wenig muffig. Ob wir uns daran gewöhnt hatten oder der Geruch am Ende nicht mehr so stark war, kann ich nicht genau sagen. Den Abfluss/Gulli draußen haben wir jedoch speziell morgens gut warnehmen können. Die Toilette im Bad war irgendwie komisch eingebaut. Man musste so "schräg" darauf sitzen, dass im Laufe der Zeit wohl auch die Klobrille dran glauben musste. Diese war verschoben/defekt. Aber nutzbar. Die Dusche war schön groß. Der Wasserdruck für ein Hotel sehr gut und auch sonst war das Badezimmer wirklich in Ordnung. Die Betten sind ein wenig heruntergekommen. Aber die Matratzen waren für uns bequem und man konnte grundsätzlich gut darauf schlafen. Die Kids haben auf einer Ausziehcouch geschlafen. Diese hatte schon bessere Tage gesehen. Aber auch hiermit kamen die Kids klar. Wir empfanden das Zimmer jedoch als sehr hellhörig. Man konnte mitunter relativ klar verstehen, was die Nachbarn so besprochen haben. Ebenso jedes Türöffnen, Kleiderschrank aufschieben und jeden Klogang. Klimaanlage kannte nur an oder aus. Aber das hat uns nicht wirklich gestört. Nachts hatten wir diese komplett ausgeschaltet.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Wir hatten All Inclusive gebucht. Daher hatten wir Frühstück, Mittag und Abendessen. Unser Tages-Rhythmus hat scheinbar ganz gut zum Essen gepasst. Wir hatten weder Wartezeiten noch Probleme am Buffet. Zum Frühstück: Hier gabs die Klassiker. Rührei, Speck, verschiedene Kleinigkeiten / Backwaren und für die hartgesottenen auch "englisches Frühstück". Keine Ahnung ob es sesional auf die Besucher zugeschnitten war. Aber wir kamen gut mit der Auswahl klar. Und Churros zum Frühstück sind auch super. Das Mittagessen haben wir während unseres Aufenthalts mal im Restaurant oder mal an der Pool-Snackbar zu uns genommen. Die Snackbar ist naturgemäß ein wenig eingeschränkt von der Auswahl. Hier gibts eher Fastfood ala Hotdog, Burger, Chicken Nuggets, Pommes, Pizza und hinten in der Ecke auch Obst und Salat. Das Restaurant bietet mittags etwas mehr Auswahl. Hier gab es jeden Tag was anderes als Hauptspeise. Und es war eigtl. für jeden was dabei. Durch die parallele Öffnung von Snackbar und Restaurant war das Mittagessen von der Besucherzahl etwas entspannter. Das Abendessen war relativ abwechslungsreich. Zumindest was die frisch zubereiteten Hauptspeisen angeht. Man merkt aber insgesamt, dass es ein wenig auf Kinder zugeschnitten ist. Das zeigt sich dadurch, dass es gewisse Grundspeisen jeden Tag gibt. So haben die Kids immer was, was sie mögen. An der Snackbar und im Restaurant konnten wir uns zudem zu jederzeit eine Auswahl an Getränken an Zapfstellen ziehen. Soweit wir das überblicken konnten, waren es auch Markengetränke. Das ist ja nicht immer so. Am Pool, an der Cocktailbar sowie im Restaurant konnte man sich auch jederzeit Eis aus der Kühltruhe nehmen. Die Desserts / Obst waren auch abwechslungsreich und Lecker. Insgesamt schließe ich mich anderen Meinungen an. Die Gastro ist hier eher 4 als 3 Sterne.

Bester Service

• Animation

Wie überall im Leben gab es hier auch unterschiedliche Erfahrungen. Einige waren sehr hilfbereit, offen und freundlich. Einige andere eher reserviert, kalt und lustlos. Aber wir hatten zu keiner Zeit ein Problem damit. Was jedoch häufig durchkam war ein Gefühl der Überforderung. Ich denke, dass das auch der Grund dafür ist, dass es hier die Unterschiede gibt. Da kommt jeder unterschiedlich mit klar. Man muss aber hier auch definitiv festhalten, dass einige Gäste es dem Personal auch alles andere als leicht machen. Da muss man dann schon sagen, dass das Personal mitunter die contenance doch noch recht gut wahren konnte.

Beliebt bei Kindern

• Pool

In den Zimmern sind Energiesparlampen verbaut. Handtücher werden nicht täglich sondern nur auf Gästewunsch getauscht. Müll wurde getrennt. Strohhalme sind aus Papier. Am Pool werden wiederverwendbare und Spülbare Plastikbecher verwendet. Auch im Restaurant konnte man feststellen, dass das Essen ressourcenschonend geplant wurde.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sonstiges

In der Gegend gibt es viele schöne kleine Läden die zum stöbern einladen. Das hat uns gut gefallen. Da wir jedoch nur ein paar Tage vor Ort waren, waren wir nur zu fuss unterwegs und haben nur die nähere Umgebung erkundet.

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Der Pool könnte für die Anzahl der Gäste noch ein wenig größer sein. Aber lässt sich ja nicht so easy realisieren. Zum Abkühlen, plantschen und spielen war es aber ok. Zum wirklichen Schwimmen aber nicht geeignet. Mit der Zeit wurde der Pool natürlich etwas "milchig" durch die Sonnencremes. Aber das Personal nimmt regelmäßig Wasserproben. Dreckig wirkte der Pool nie. Zur Liegen Situation: Wie leider meist üblich, werden die Liegen vorab reserviert. Auch wenn dies nicht erwünscht wird. Das Hotel macht da nicht wirklich was dagegen. Aber wie auch. Wir bereits erwähnt hatten wir einen ganz guten Rhythmus. Wir haben eigtl. immer 4 Liegen bekommen. Nicht in der ersten Reihe aber das war uns egal. Das haben wir ganz gemütlich nach dem Frühstück geregelt. Manche liegen waren jedoch reserviert und wurden dann erst nach Mittag benutzt. Also einige scheinen das auch zu reservieren und den morgen am Strand zu verbringen um dann nach dem Essen erst am Pool auf einer Liege zu liegen. Ist unfair, aber da kann das Hotel ja nichts für. Was besser gemacht werden könnte: der Bereich um den Pool könnte gründlicher gereinigt werden. Ohne Schuhe / Latschen haben sich einige lang gemacht oder sind zumindest gefährlich gerutscht. Die Sonnencreme Reste machen es sehr rutschig. Das habe ich in anderen Hotels noch nicht so erlebt. Die Snackbar ist von überall gut zu erreichen und auch hier lassen sich kalte Getränke zu jeder Zeit an Zapfstellen ziehen. Das ist sehr gut. Und es gibt auch eine Dusche dort wo man sich abkühlen kann, wenn man nicht in den Pool will. Die Sonnenschirme sind fest im Boden verankert. Durch die Menge Liegen ist nicht viel Platz um die Liegen anders zu stellen. Daher ist man trotz der Schirme häufig der Sonne ausgesetzt. Aber wir hatten insgesamt eine schöne Zeit am Pool. Zum Pool möchte ich noch hinzufügen: Wir haben beobachtet, wie ein Kind sich am Kopf verletzt hatte. Sofort haben sich beide Bademeister sowie 3 Entertainer um das Kind gekümmert. Die Verletzung musste sogar genäht werden, was an Ort und Stelle erledigt wurde. Top, dass das Personal scheinbar so gut ausgebildet ist. Hier kann man sich also sicher fühlen.

Der Strand ist öffentlich und die Gegend dort sehr belebt. Wir waren nur einmal wirklich am Strand. Das Meer war wärmer als der Pool und es war sehr voll. Wir hätten sicherlich auch unsere Strandmuschel / Zelt aufbauen können. Allerdings fanden wir es angenehmer ein eigenes Klo und kalte Getränke in unmittelbarer Nähe zu haben. Daher sind wir eher am Pool geblieben.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Es fahren in unmittelbarer Nähe Busse, eine Bimmelbahn und Taxis sind wohl auch recht schnell da.