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Holger (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Deutsche werden bei Überbuchung abgeschoben
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Service der Rezeption erhält die schlechteste Note, da das Hotel aus profitgünden regelmäßig mehr Buchungen zulässt als Zimmer vorhanden sind. Die Wahrscheinlichkeit als Deutscher ist sehr hoch in ein deutlich schlechteres Hotel abgeschoben zu werden. Zu unserem Zeitpunkt waren ca. 40% der Hotelgäste deutsch. Dennoch kamen ca. 95% der abgeschoben Gästen aus Deutschland. Das haben wir an den Durchsagen auf deutsch festgestellt und an den anwesenden Gästen die für beide Hotels ein All inclusice-Armband trugen (Blue Bay = deutlich schlechter, bzw. Einzelzimmer wurde in Doppelzimmer umgewandelt). Wer 2-3Tage Streß und systematisches Lügen der Rezeption und den Umzug in ein anderes, deutlich schlechteres Hotel (Blue Bay, El Arenal etc.) vermeiden will, sollte hier nicht buchen! Bei den abgeschobenen Deutschen hat die Rezeption kein halt bei Jugendlichen, Behinderten Personen, Familien oder älteren Paaren gemacht. Der Zeitpunkt und die Art der Buchung machte auch keinen Unterschied. Selbst bei Kurzreisen von 7 Tagen wurden Gäste für 2 Nächte in die viel zu kleine Abstellkammer im Blue Bay abgeschoben (so dass das Leben aus dem Koffer sogar Probleme machte, da kein Platz zum Koffer abstellen vorhanden war).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:26-30
    Bewertungen:1