Enttäuschung, entspricht nicht der Beschreibung. Kein deutschsprachiges Personal. Das Essen war nie heiß, eher handwarm.
Geflickter Fußboden, teilweise unsauber
Kein heisses Essen
Das Hotel wurde u.a. als deutschsprachig angepriesen, dem ist nicht so
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass die sprachlichen Angebote des Hotels nicht wie beschrieben waren. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass unsere Gäste sich in ihrer Sprache gut betreut fühlen. Wir werden Ihre Rückmeldung ernst nehmen und prüfen, wie wir die Kommunikation und die Serviceangebote für unsere deutschsprachigen Gäste verbessern können. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen,
