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Inge (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub, jedoch ein paar Mängel
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im große und ganzen ist das Hotel toll. An vielen Stellen merkt man jedoch, dass es "nur" 3 *** sind. Besondern betonen möchte ich die Freundlichkeit des Serivce Personals und des Animation Teams, diese 2 Abteilungen waren immer äußerst nett und hilfsbereit. Von der Rezeption war ich leider sehr enttäuscht. Bei meiner Ankunft hatte ich wenig Bargeld dabei. Einerseits wollte ich mir das WLAN (kostenpflichtig 15 € pro Woche, eigentlich nicht mehr zeigemäß, und die 15 € beziehen sich pro Gerät) bezahlen und den Safe. Beides bekommt man erst wenn man direkt bezahlt. Ich hätte darum gebeten, den Safe im Laufe der Woche zu bezahlen, leider war dies nicht möglich. Im Hotel gibt es einen Kofferraum, wo es auch Duschen gibt. Da der Check-out schon um 12 Uhr ist und ich erst um 17.30 Uhr abgeholt wurde, nutze ich den Kofferraum. Zum Duschen wollte ich mir ein Handtuch vom Hotel ausborgen, dafür muss man 10 € Kaution und 2 € Miete bezahlen. Dies find ich nicht angebracht, da man sich das Handtuch ja nur für 20 Minuten ausborgen möchte. Zum Essen im Hotel möchte ich sagen, dass es ok war. Es gibt sehr wenig Abwechslung, dennoch findet man immer etwas, man muss nicht verhungern. Der Hotel Shuttel zum Strand funktioniert einwandfrei. An der Strandpromenade gibt es einige Geschäfte wo man super einkaufen. Desweiteren befindet sich gegenüber vom Hotel eine Linienbushaltestelle. Dieser Bus fährt direkt in die Stadt von Palma, bei der Haltestelle in Palma gibt es ebenso super Einkaufsmöglichkeiten, und die Haltestelle befindet sich unweit der Kathedrale.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inge
    Alter:19-25
    Bewertungen:1