Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Eigentlich ein schönes, sauberes Hotel. Leider hatten wir für die paar Tage ein Zimmer mit Hinterhofkarakter. Keine Sonne, weder am Morgen noch am Abend und ständig das geklapper von der Küche. Die Teller wurden dort wohl noch von Hand gewaschen. Morgens 3 Stunden, am Abend 3 Stunden. An Ruhe war nicht zu denken. Personal war wirklich freundlich. Essen und Pool mehr als akzeptabel. Nur dieses Zimmer ist für die schönste Zeit des Jahres eine Katastrophe. Auf unsere Kritik wurde leider nicht reagiert, obwohl es hieß, wir kümmern uns... schade eigentlich...aber hier erscheinen wir nicht mehr.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Walter, Die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel BQ Bulevar Paguera ist für uns sehr hilfreich und wir bedanken uns dafür bei Ihnen. Wir nehmen sowohl Ihr Lob als auch Ihre hilfreiche Kritik mit Dankbarkeit entgegen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihnen das Hotel, Essen und Rest der Leistungen zugesagt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass das Zimmer Ihrem Geschmack nicht entsprach, leider erwähnen Sie nicht ob Sie mit unserem Rezeptionsteam darüber gesprochen haben, da ein Zimmerwechsel sofort angeboten wird, so lange wie das Hotel noch freie Zimmer der selben Kategorie hat. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie auch weiterhin bei uns verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen BQ Hoteles
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