BQ Bulevar Paguera - Adults only

Bei Anreise mussten wir leider feststellen, dass sich das Hotel noch in der Bauphase befand. Während unseres gesamten Aufenthaltes ( eine Woche) bestand eine hohe Lärm- und vor allen Dingen starke Schmutzbelästigung. Auch am Tag unserer Abreise war das Hotel noch nicht fertiggestellt. Grundreinigung des Zimmers wurde vor Bezug nicht sorgfältig durchgeführt. Kosten f. Wlan in einem 4 Sterne Hotel inakzeptabel. 2 Tage vor unserer Abreise konnte man den Safe nicht mehr aufschliessen. Bei der Behebung durch den technischen Dienst wurde festgestellt, dass die Nummer des Safes u. der Zimmernummer nicht identisch waren. Komisch fanden wir, dass wir vorher keine Probleme m. dem Safe hatten. Aufgrund dieser Mängel nur 1 Sonne. Das wir während unseres Urlaubs Anfang Mai so super tolles Wetter hatten war sehr ungewöhnlich f. Mallorca. Wenn wir gewusst hätten, dass sich das Hotel noch in der Bauphase befand, wäre das Hotel v. uns nicht gebucht worden. Ausdrücklich müssen wir nochmals erwähnen, dass auch bei Gesprächen m. anderen Gästen die Reiseleitung auf Reklamtionen abweisend reagierte. Es schien nur der Verkauf v. Ausflügen im Vordergrund zu stehen. Als Ersatz f. all diese Mängel bot uns die Reiseleitung freies Wlan, Safebenutzung u. f. 2 Abende kostenlose Getränke an, welches wir durch Zufall erfahren haben. All dieses hat jedoch unseren Urlaub sehr beeinträchtigt. Bei kompletter Fertigstellung des Hotels würden wir es jederzeit wieder buchen.

Das Zimmer u. Badezimmer hätte etwas grösser sein können. Die Grundreinigung des Zimmers wurde vor Bezug nicht sorgfältig durchgeführt. Die Zimmerreinigung war mangelhaft. Auch der Balkon, die Trennwände u. besonders die Balkonmöbel wurden nicht gereinigt. Wasserkocher im Zimmer ohne Zubehör. Ein Wandspiegel wurde nicht angebracht. Es befand sich keine Infomappe m. Telefonnummern, besonders der Rezeption, Bedienung der Klimaanlage, Fernseher u. Telefon im Zimmer. Wassergläser wurden nicht gereinigt oder ausgetauscht. Es befand sich im Badezimmer keinerlei Ablagefläche f. Kosmetika usw..

Im Hotel befand sich ein Restaurant. Das Frühstücks- u. Abendbüfett haben wir als gut empfunden. Lediglich der Orangensaft hätte frisch sein können. Über die Sauberkeit im Restaurant konnten wir uns nicht beklagen. Schade war, dass man nur in einem Innenhof sein Essen einnehmen konnte.

Sehr freundl. Begrüssung bei Anreise im Hotel. Fremdsprachenkenntnisse gut. Den Service im Restaurant und die Freudlichkeit fanden wir als sehr angenehm. Zimmerreinigung mangelhaft. Unsere Reiseleitung (Schauinsland) reagierte auf Reklamationen sehr abweisend. Sie schien nur Interesse am Verkauf v. Ausflügen auf der Insel zu haben. Daher f. die Reiseleitung nur 2 Sterne. Der Service im Hotel hat seine 5 Sterne verdient.

Kurze Anfahrt v. Flughafen nach Paguera. Zum Strand waren es nur ein paar Minuten. Die Lage des Hotels damit super. Auch Shopping usw. alles in der Nähe. Als Tipp m. öffentl. Verkehrsmitteln immer die Busnummer 102 nehmen. Die Nummer 104 hält an jeder Milchkanne.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wellnessbereich war nicht fertiggestellt. Es befand sich ein sehr starker Chlorgeruch. Keine Animation. Das haben wir auch nicht vermisst. Im Poolbereich brauchte man auch keine Liegen od. Sonnenschirme reservieren. Im 3. Stock auf dem Dach befand sich eine Ruhezone m. Sitzgelegenheiten u. Liegen. Während des gesamten Urlaubs bestand auch bei Arbeiten am Bürgersteig, Richtung Poolbereich, eine erhebl. Lärm- u. Schmutzbelastung.