BQ Cala Ratjada

Schade, hier war es gut gemeint aber schlecht umgesetzt. Gute Materialien bei der Sanierung schlecht verarbeitet. Die Zimmer sind modern und geschmackvoll eingerichtet. Der Stil zieht sich durch das ganze Hotel. Leider sind auf Grund mangelhafter Verarbeitung in der Dusche, Schimmelpilze im Hotelzimmer entstanden. Ein grosses Lob an das Rezeptionsteam!!!!! Sehr kompetent und professionell, insbesondere "Bernhardi und Raquel"♡ Für jedes Problem hatten sie eine Lösung oder zumindest ein offenes Ohr. Vielen Dank dafür. Leider hatten wir im Speisesaal eine etwas unterkühlte Atmosphäre aufgefunden, was nicht unbedingt am kalten und ungewürztem Essen lag. Ein absolutes schlecntes Statement geht an den Veranstalter. Das bestgeschulte und netteste Personal kann die Fehler nicht wieder gutmachen, die beim Buchen der Reise entstehen. Man sollte doch beachten, welche Zielgruppe für ein "Chillout Hotel" in Frage kommt. Dann wären einige Probleme (Partygruppen !!!!!) von Anfang an ausgeschlossen. Hier wurde das Thema definitiv verfehlt. Auch ein Reiseleiter kann diese Problematik nicht 24 Stunden ausschliessen! Trotz allem dem gesamten Team, die uns gewogen waren, einen herzlichen Dank für Ihre Bemühungen.

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