Aus DeutschlandKeine 4 Sterne! Kein SPA Bereich! Kein Fitnesstudio! Ein abgenutztes und dreckiges Hotel unter schlechter Leitung mit komplett unqualifiziertem und überfordertem Personal. Weiterempfehlung gleich null.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MASSIMO ALFREDO |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Massimo Alfredo, Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. In Bezug auf Ihre Kommentare zum Spa und zum Fitnessstudio möchte ich bestätigen, dass das Hotel über ein Spa und ein kleines, recht funktionelles Fitnessstudio verfügt. Ihre sonstigen Eindrücke nehmen wir zur Kenntnis, um diese zu verbessern. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie Ihre Unzufriedenheit / Anmerkung direkt unserer Rezeption mitgeteilt häten, um die Möglichkeit zu bekommen, ggfl. eine Lösung herbeizuführen. Wir hoffen, Sie wiederzusehen und dass Sie uns eine zweite Chance geben, es besser zu machen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
