Das einzige Gute an dem Hotel ist seine Lage.Die Größe der Zimmer auch. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist nicht gerechtvertigt. Wie viele Gäste auch schon geschrieben haben, weiß ich auch nicht, wie dieses Hotel zu seinen 4 Sternen gekommen ist. Ich habe schon einige 4 Sterne Hotels, auch auf Mallorca aber dieses Hotel ist nicht zu empfehlen.

Zimmer

Gut

Die Größe war o.K. auch das Bad.Nur an dem Schallschutz wurde gespart. Im Bad war bis auf die Klobrille alles neu und sauber.

Restaurant & Bars

Schlecht

Das Essen war stets kalt.Ich bekam nie ein warmes Spiegelei zum Frühstück geschweige denn warme Nudeln oder Fleisch.Ich kam mir vor wie beim Kantinenessen in der Fabrik und nicht in einem 4 Sterne Hotel.Das meiste wurde lieblos angerichtet Die Salate waren immer das Gleiche geschweige ein vernünftiges Dressing.Der Koch hat noch nie was von Gewürzen gehört .Die Sauberkeit lies auch zu wünschen übrig es wurde ewig nicht weg gewischt,wenn mal was daneben ging.Ständig war einer von den Getränkeautomaten ausser Betrieb.Nachgefüllt wurde manschmal erst nach mehrmaliger Aufforderung.Tagsüber stand stets unabgedeckt Essen zum freien Verzehr der AI-Gäste da.Also von Hygiene keine Spur.

Service

Schlecht

Die Freundlichkeit des Personales ist unzumutbar.Keiner sprach nur ein bisschen deutsch,obwohl seit Jahren deutsche Urlauber das Hotel besuchen.Bei Nachfrage, wann denn der 2.Pool geöffnet werden würde,wurde nur mit den Schultern gezuckt und man wurde angeglich nicht verstanden.Auch nach mehrmaligen Anfragen wurden uns nur schnippisch entgegen getreten.Es gab kein freundliches Wort des Personals, auser der Putzfrauen.Es wurde von dem sogenannten freundlichen Personal weder hingewiesen,daß es eine Fernbedienung fürs TV gab,noch für die Kinder tagsüber auch Eis.

Lage & Umgebung

Eher gut

Die Entfernung zum Strand ist o.K. Die Einkaufsmöglichkeiten sind mäßig, weil eigentlich jeder Laden das Gleiche hatte. Ausflugsmöglichkeiten sind gut organisiert und vielfältig

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Die Animation war eher dürftig. Die Tischtennisplatte wurde an die zugigste Stelle am Pool plaziert.Der 2. Pool ist angeblich seit Oktober ausser Betrieb und keiner weiß warum.Ich vermute ganz stark,daß man ganz einfach keine Lust hatte 2 Pools sauber zu machen.Die Disco am Abend war immer die gleiche Musik welche die Animateure selber mochten und in einer Lautstärke,daß ein Unterhalten nicht möglich war.Pünktlich 23.45 Uhr wurde man raus zietiert,obwohl der Eine oder Andere vielleicht noch ein Getränk auf eigene Kosten konsumiert hätte.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne