- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein No-Go Hotel !!!!!!!Das schlechteste Möchtegern 4 Sterne Hotel das ich in Mallorca seit über 40 Aufenthalte dort erlebt habe.Hier sind Sie zahlender Kunde und kein Gast.Die Liegenschaft hat keinen Flair und ein unqualifiziertes Personal.Das Allerschlimmste erwartet Sie im Restaurant: Dort wird Ihnen kaltes,minderwertiges,aufgewärmtes,vom Vortag,ungenießbares,immer das Gleiche,zusammen geschüttetes Essen angeboten.Das Personal lästert über Gäste in spanisch!!!! Nur Pech wenn der Gast in Wort und Schrift diese auch beherrscht – eine Frechheit!!!! Weitere Erläuterungen finden Sie in der Einzelbeschreibungen.Wenn Sie denken ,dass ich übertreibe und ein Nörgler bin,ich habe auch Bilder hochgeladen. Und dieses ist meine erste Negativbewertung für ein Hotel Das Personal ist unfreundlich, ungepflegt, unmotiviert ,laut und unqualifiziert. Das Frühstücksangebot ist jeden Tag das Gleiche.Die heißen Getränke kommen aus einem Vollautomaten,und Dieser liefert nicht gerade den besten Geschmack oder er ist nicht immer aufgefüllt.Frisches Obst erwarten Sie? pech gehabt – das vom Vortag Übrig gebliebene wird klein geschnitten und in einer großen Schüssel angeboten. Das Abendessen ist einfach nur katastrophal.Über Geschmack lässt es sich streiten , aber nicht über kaltes,lauwarmes minderwertiges Essen.Sehr lautstarke Beschwerden von anderen Gästen( über ein Dutzend aller Nationalitäten) geben mir recht.Sie sind Veganer? - Gehen Sie am besten auswärts essen. Nach drei Tagen habe ich das Restaurant nicht mehr betreten und bin auswärts essen gegangen trotz Halbpension. Habe ein Standard Doppelzimmer gebucht.Das Zimmer ist sehr sehr klein. Es gibt keinen Tisch, keinen Stuhl und keine Ablage.Sie können noch nicht einmal Ihre Koffer abstellen,da rund ums Bett nur ca. 50 cm Platz ist – siehe Bilder.Das TV bietet Ihnen nur 2 klare deutsche Sender (ZDF und RTL,also kein KIKA) an. Wäschetrocknung können Sie nur über das Balkongelände (ist verboten laut Hotel) tätigen da kein Ständer vorhanden ist.Sie haben Kinder mitgebracht - viel Vergnügen.Die Hellhörigkeit ist sehr extrem und der brummende Getränkeautomat auf den Fluren tut sein Übriges.Das Bad ist ok, doch Sie können sich über den Lüftungsschacht mit dem Zimmernachbarn unterhalten oder zwei Schrauben lösen und Ihn per Handschlag begrüßen.. Die Außenanlage ist ein Witz.Die Terrasse am Hotel ist sehr klein und bietet für ca.20 Personen Platz zum sitzen und hat keine Pool Bar und durch die zusammengewürfelten Möbel einen Imbissflair – siehe Bilder.Wohlbefinden suchen Sie außerdem im ganzen Hotel vergeblichst !!!!! Achja,- auf Bedienung können Sie lange warten.Die zweite Poolanlage befindet sich ca. 30 Meter über die Straße und ist angemessen. Hier gibt es eine Pool Bar aber die war geschlossen. Das Personal ist unfreundlich.Ich habe extra original Baileys bestellt und Billigware bekommen. Auf Nachfrage belogen Sie mich auch noch,Nach Aufforderung mir die Originalflasche zu zeigen gaben sie zu keinen zu haben – dies grenzt an ...... !!!!!!!!!!! Der Hammer aber ist, dass die Küche den ganzen Tag die Terrassentür und alle Fenster offen lässt und somit ca. 80 Zimmer damit beschallt und die Gäste nicht zur Ruhe kommen – siehe Bilder.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |